Клинический психолог о Черной пятнице: "Стоит задуматься о том, какие эмоции мы на самом деле "покупаем"
В интернете нет недостатка в советах о том, как избежать импульсивных покупок в предпраздничный период. Черная пятница считается отправной точкой, поскольку именно в этот день многие покупают подарки к новогодним праздникам. Но большинство советов банальны - "составьте список покупок", "установите ограничения"... Это не очень-то работает. В противном случае 63% покупателей не жалели бы о своих покупках во время распродаж.
Если вы вошли в азарт, то ни списки, ни ограничения вас не остановят: вы купите много ненужных вещей и лишь некоторые из них сможете вернуть. "Что действительно может нас остановить, так это тренировка осознанности: спросите себя, какие эмоции вы на самом деле "покупаете", приобретая эту вещь? Какие потребности вы удовлетворяете, тратя на покупку несколько часов своей жизни, и стоит ли это того?" - объясняет клинический психолог Евгения Янсоне.
Давайте попробуем разобраться в этом вопросе. Под несколькими часами нашей жизни мы подразумеваем время, которое мы посвящаем работе. Очень часто можно услышать следующее утверждение: "Зачем я работаю, если не могу позволить себе то, что хочу?" В то же время, оправдывая свои покупки подобными рассуждениями, получается, что вы работаете для того, чтобы купить бесчисленное количество ненужных вещей - платье, похожее на предыдущее, очередной декор для дома, оригинальный оттенок помады, который вы будете использовать раз в год, и еще одну безделушку, которая скоро исчезнет среди бесчисленного множества подобных ей.
"Чтобы избежать "похмелья от шопоголизма" или разочарования от ненужной траты денег, подумайте о том, сколько часов работы вам потребовалось, чтобы заработать эту сумму. Действительно ли вы хотите потратить на это время своей жизни, ведь именно ВРЕМЯ мы меняем на ДЕНЬГИ, которые потом тратим. Возможно, в результате Вы захотите вложить их в семейное путешествие, выплату кредита или заняться своим здоровьем", - советует психолог.
Стоит вспомнить и так называемый "эффект Латте": инвесторы утверждают, что можно начать инвестировать с совсем небольших сумм, которые с годами превратятся в серьезные накопления. Мы часто думаем, что потраченные 15-20 евро не повлияют на общий бюджет. "Это приводит к большому количеству предпраздничных покупок. Каждый год, начиная с ноября, мы наблюдаем значительное увеличение количества доставок, причем наши курьеры часто работают сверхурочно по выходным и вечерам, чтобы доставить все заказы после "Черной пятницы". И так продолжается до самого Рождества", - комментирует Санита Берзиня, исполнительный директор международной курьерской компании Venipak Latvija.
Кажущаяся дешевизна на самом деле ошибочна: даже если каждый день покупать чашку латте за 2,90 евро, это составит 87 евро в месяц и 10 000 евро за 10 лет, не считая прибыли, если Вы проинвестируете эти деньги. Если посмотреть на пользу покупок с этой точки зрения, то безрассудный шопинг в "Черную пятницу" не так уж невинен, как может показаться на первый взгляд. Тем более, что опросы показывают: 75% покупателей не смогли вернуть товар, о покупке которого они пожалели, то есть деньги были потрачены впустую. Конечно, бывает трудно "притормозить" с покупками, поэтому мы рекомендуем вам попробовать один из этих методов:
Практикуйте осознанность. Если у вас возникло спонтанное желание что-то купить, остановитесь на минуту и сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов. Если вы совершаете покупки в интернете, приготовьте чай или кофе. Это поможет снять стресс и увеличить осознанность.
Используйте "правило 24 часов": если вы хотите купить что-то на распродаже, отложите свое решение на 24 часа. Это поможет вам избежать необдуманных решений, тем более что большинство магазинов проводят распродажи не один день, а неделю или весь ноябрь и декабрь.
Удалите сохраненные данные платежных карт в магазинах. Отключение автоматического заполнения платежных реквизитов усложнит процесс покупки и даст вам время обдумать покупку.
Когда мы совершаем покупки во время распродаж, нам кажется, что нас "подталкивают", потому что скидки вот-вот закончатся. Чтобы в спешке не совершать необдуманных покупок, я рекомендую не откладывать покупки на последнюю минуту - особенно если речь идет о товарах ручной работы. Декабрь - всегда напряженное время для мастеров. "Помните, что мы доставляем заказы в течение 24 часов, но только после того, как получим их от продавца. А как быстро он сможет обработать ваш заказ, зависит от его загруженности. Делая заказ 29 ноября, я бы не рассчитывала получить его раньше 2-3 декабря. Кроме того, если вы сделаете заказ менее чем за неделю до Рождества, шансы получить подарки к Рождеству невелики", - говорит Берзиня.
Мы часто видим предупреждение в интернет-магазинах: "По этой цене осталось всего два товара - поторопитесь", но это зачастую манипуляция восприятием потребителем ограничений по наличию и не всегда соответствует действительности. Какой бы ни была цена, даже если она составляет всего несколько евро, сначала нужно убедиться, что товар вам действительно нужен.
Для этого клинический психолог рекомендует спросить себя: "Почему я хочу это купить?" Постарайтесь понять, нужен ли вам этот товар, или это реакция на эмоции, усталость, стресс. Так же, как мы склонны "заедать" стресс вкусняшками, иногда мы пытаемся компенсировать стресс покупками. Это особенно актуально для тех, кто уже борется с проблемами ментального характера: около половины респондентов заявили, что совершают покупки, о которых потом жалеют, когда остаются одни (48%) или когда чувствуют себя подавленными (52%), и почти треть - когда делают покупки ночью (31%). Все эти показатели почти в два раза выше, чем у людей без проблем с ментальным здоровьем (24%, 22% и 16% соответственно).
"Возможно, так вы пытаетесь вознаградить себя или "выпустить пар"? Поразмыслите об этом. Помните, что цель наших действий всегда - это удовлетворение потребностей или получение эмоций. Вещи, как правило, могут обеспечить их на очень короткое время, поэтому стоит дважды обдумать покупку. Это стоит запомнить каждому: часто мы покупаем не саму вещь, а ассоциации с ней. Например, я испытываю стресс, но что-то приносит мне успокоение, хотя бы на непродолжительное время. Или мне хочется почувствовать себя красивой, беззаботной, любимой женщиной, и я выбираю платье в стиле Мэрилин Монро. Но на самом деле мы хотим не эту вещь, а эмоции, которые с ней связываем. Постарайтесь понять свои истинные мотивы", - добавляет психолог.
Вам могут помочь эти советы:
Организуйте другой "способ/время вознаграждения" вместо похода в магазин. Найдите альтернативу походу в магазин или сидению в интернете: кино, хобби или прогулка. Если у вас нет списка реально необходимых покупок, возможно, вы просто "амортизируете" таким образом усталость и пустоту?
Используйте метод "весов". Представьте себе весы, на одной стороне которых лежит возможная покупка, а на другой - все ваши финансовые и эмоциональные цели. Оправдана ли покупка?
Подумайте, на что действительно стоит отложить те деньги, что сейчас вы готовы потратить на ненужную, пусть и "недорогую вещь". Это могут не быть инвестиции, если вам это не актуально, но может быть, например, отдых с семьей. Выбирайте то, что действительно принесет вам удовлетворение!
