PTAC объяснил торговым сетям и покупателям, что такое "акция" и что такое "распродажа"

Предложение корзины низких цен

Основные принципы корзины низких цен предусматривают, что предлагаемый товар в соответствующей категории должен иметь самую низкую цену. Одновременно необходимо обеспечивать разнообразие ассортимента корзины низких цен и предлагать как минимум один продукт в каждой категории. 

Потребители должны легко замечать и понимать обозначения корзины низких цен в торговых точках, на сайтах и в рекламных материалах, а сами товары должны быть размещены в легкодоступных местах. 

Также важно, чтобы товары корзины низких цен были доступны всем потребителям без дополнительных условий, например карт лояльности или мобильных приложений, а также чтобы обеспечивалась доступность этих товаров в условиях высокого спроса.

Применение скидок

Проводя проверки, PTAC отметил разнообразие скидочных предложений, в которых потребителям нередко трудно ориентироваться и оценивать реальную выгоду. Чтобы способствовать добросовестной коммерческой практике, PTAC обобщил основные принципы применения скидок.

Требования к первоначальной цене:

• Скидки по акциям и распродажам должны применяться от первоначальной цены товара;
• Первоначальная цена товара — это самая низкая цена, которая предлагалась любому потребителю в течение 30 дней до снижения цены;
• Для товаров с приближающимся сроком годности или быстро потребляемых товаров требование о самой низкой цене за 30 дней не применяется.

Снижение цены — «акция» или «распродажа»?

• Для товаров, срок годности которых скоро истекает и на которые предоставляется скидка, предложение должно обозначаться как распродажа, а не как скидочная акция, кампания и тому подобное;
• Информация о сроке годности товара является существенной для потребителей при принятии решения о покупке;
• Это относится и к товарам без конкретного срока годности, но которые вскоре станут непригодными к употреблению, например фруктам и овощам, которые могут испортиться в ближайшие дни.

Срок действия скидочного предложения:

В сообщениях о снижении цен (акциях, распродажах) должны быть указаны дата начала и окончания акции.

Продолжительность и частота скидок:

• Слишком частое или слишком длительное снижение цены на один и тот же товар свидетельствует о недобросовестной коммерческой практике.
• Обычная цена товара должна применяться дольше, чем цена со скидкой.

Ранее Otkrito.lv писал о том, что PTAC заглянул в продовольственную корзину населения и обнаружил в ней слишком мало латвийской еды.