Очередь на оплаченную государством медуслугу — 4 года! Куда можно попасть быстрее, а куда нет смысла даже звонить?

Одна из пользовательница Twitter рассказала, как попыталась записаться на примем к физиотерапевту, но ближайший визит ей предложили только на... 2027-й год.

"Смотрю документалку Netflix, там объясняется, что некоторые расстояния невозможно преодолеть даже со скоростью света. Вспомнила, как мне сегодня утром в Первой городской больнице предложили ближайшую запись на оплаченную государством услугу через четыре года. Есть вещи, которые для человека просто недостижимы", — написала пациентка. 

Своим горьким опытом при попытке получить оплаченные государством медуслуги также поделились и другие пользователи соцсети.

""Вы же понимаете, что записаться можно только за деньги" — это первое, что я услышала в ответ на вопрос, когда можно записаться к... (в конкретном случае неважно, на что)".

"Выходит, период ожидания до 12 месяцев — сущий пустяк! Это практически завтра!"

Большие очереди на медуслуги Jauns.lv прокомментировали в Национальной службой здравоохранения:

"На очереди влияет растущий поток пациентов, который начался после Covid-19 (во время пандемии спрос на услуги значительно снизился). Есть и другие причины — ограниченность человеческих ресурсов, специфика и редкость определенных врачебных специальностей, что влияет и на доступность услуг, а также объем доступного финансирования, который не покрывает существующий спрос".

За пределами столицы очереди намного короче

Правда, не везде очереди такие длинные — если есть возможность поехать за услугой в другие города Латвии, ей нужно пользоваться: по наблюдениям Jauns.lv, в некоторых городах очереди на определенные услуги ждать нужно не более одной недели.

Для пациентов также существует очень удобный и полезный инструмент — интернет-сайт www.rindapiearsta.lv. Там можно узнать, какие медучреждения предоставляют оплачиваемые государством медицинские услуги и где их можно получить быстрее. Время ожидания варьируется в зависимости от того или иного лечебного учреждения. 

Если для получения оплаченной государством медицинской услуги в одном медицинском учреждении необходимо ждать в очереди, пациент имеет право обратиться в другое медицинское учреждение, в котором ее нет или она меньше.

Например, уже упомянутые услуги физиотерапевта, оплачиваемые государством в течение пяти дней, можно получить как в Кулдиге, Тукумсе, Добеле, Цесисе, Смилтене, так и в микрорайонах Риги и во многих других городах Латвии. Самые большие очереди — именно в крупных латвийских больницах.

Например, в болдерайском филиале Рижского медицинского центра можно получить доступ к услугам физиотерапевта уже через пять дней после записи, тогда как в Первой городской больнице Риги — только через 1170 дней. 

Информация о длине очередей на те или иные медуслуги обобщается на интернет-ресурсе www.rindapiearsta.lv раз в месяц и носит справочный характер. Более точные данные можно получить, обратившись в конкретное лечебное учреждение.

На какие услуги очереди самые длинные? 

Национальная служба здравоохранения объясняет, что самые длинные очереди в стране наблюдаются на следующие медуслуги:

• Офтальмология в дневном стационаре — средняя продолжительность очередей достигает 227 дней;
• Психотерапевт — 215 дней;
• Электромиография — 197 дней;
• Генетик — 189 дней;
• Лечение пациентов с хронической болью — 129 дней.

Для самых популярных обследований средние сроки ожидания таковы:

УЗИ — 82 дня; магнитно-резонансная томография – 109 дней;  электрокардиография — 6 дней. Визит к кардиологу в среднем следует ждать 62 дня, а к хирургу — 10 дней.

Кроме того, Национальная служба здравоохранения также призывает пациентов быть ответственными и предупреждать, если по какой-то причине они не смогут явиться на запланированный визит к врачу. Об этом важно проинформировать медицинское учреждение и отказаться от записи на визит или обследование, тем самым предоставив возможность другому пациенту быстрее получить необходимую услугу.

Какие медицинские услуги оплачивает государство?

Из государственного бюджета Латвии оплачивается:

• медицинское обслуживание, предоставляемое семейным врачом и его командой;
• профилактический осмотр у семейного врача один раз в год (если пациент не обращался к врачу в связи с заболеванием в течение года);
• профилактические обследования на рак груди, матки, кишечника и простаты;
• медицинское обслуживание, предоставляемое врачами-специалистами;
• обследования по направлению семейного врача или врача-специалиста;
• медицинская помощь в пунктах неотложной медицинской помощи;
• медицинские услуги, предоставляемые в дневном стационаре;
• медобслуживание в круглосуточных стационарах;
• медобслуживание на дому;
• помощи бригады Неотложной медицинской помощи;
• возмещаемые лекарства и медицинские приборы.

Врач общей практики может направить пациента к любому специалисту, имеющему договор с Национальной службой здравоохранения. Врач общей практики выслушивает жалобы пациента, оценивает состояние здоровья пациента и принимает решение о необходимости предоставления медуслуг.

Направление от семейного врача не требуется при посещении следующих специалистов:

• гинеколог;
• офтальмолог;
• детский хирург;
• педиатр;
• нарколог;
• психиатр или детский психиатр, если пациент страдает психическим заболеванием;
• пневмонолог, если пациент болен туберкулезом;
• дерматовенеролог, если пациент страдает венерическими заболеваниями;
• эндокринолог, если пациент страдает сахарным диабетом;
• химиотерапевт-онколог, если пациент страдает онкологическим заболеванием;
• инфектолог, если пациент болен инфекцией вирусом иммунодефицита (ВИЧ) или контактировал с лицами, зараженными ВИЧ;
• спортивный врач Детской клинической университетской больницы.