Как часто жители Латвии приобретают новую электронику и сколько людей согласны купить подержанную?
Жители Латвии признались, что покупают новую электронику примерно раз в четыре года, свидетельствуют данные опроса, проведенного компанией по управлению отходами SIA Eco Baltia vide.
Кроме того, почти 60% латвийцев рассматривают возможность приобретения подержанной электроники, а 64% сделали бы это, если бы предложение было финансово выгодным. Более половины населения готовы на такой шаг, если в стране появятся официальные центры ремонта и торговли электроникой.
При этом 87% респондентов сообщили, что за последний год приобрели хотя бы одну электронную вещь. Однако только 8% отметили, что покупают подержанную электронику, хотя почти шесть из десяти человек допускают такую возможность.
Две трети опрошенных указали, что главным фактором, побуждающим их рассматривать покупку подержанной техники, является цена. Для более чем одной пятой жителей Латвии важным стимулом к приобретению бывшей в употреблении электроники являются также забота об окружающей среде, экономия ресурсов и продление жизненного цикла товаров.
Покупка отремонтированной техники позволяет существенно уменьшить углеродный след и общие выбросы CO2, возникающие в процессе производства новой электроники, отмечают представители Eco Baltia vide.
Более половины респондентов (54%) заявили, что в случае внезапной поломки техники стараются ее отремонтировать. Однако этот показатель на 12 процентных пунктов ниже, чем в исследовании 2022 года, когда он составлял 64%. В то же время 20% жителей признались, что вместо гарантийного ремонта от производителя воспользовались услугами ремонтных сервисов, что на пять процентных пунктов больше, чем в 2022 году. Среди тех, кто ремонтировал технику, 41% чинили компьютеры, 37% — крупную бытовую технику, 35% — мобильные телефоны, а примерно четверть — мелкую бытовую технику. Оценивая качество проведенного ремонта, в целом 91% респондентов остались полностью или в основном довольны.
Основным препятствием для покупки подержанной электроники 66% опрошенных назвали убеждение, что отремонтированная техника не будет работать надежно. Еще 42% отметили, что у подержанной техники отсутствует гарантия.
Опрос "Оценка привычек использования бытовой электроники потребителями" был проведен исследовательским агентством Norstat в июне 2024 года. В нем приняли участие 1010 жителей Латвии в возрасте от 18 до 74 лет.
