"Каждый мужчина-пациент вызывает подозрение": после ужасных сообщений на телефон латвийский врач хочет бросить работу
Никто не должен чувствовать себя уязвимым или подвергаться угрозам на рабочем месте. И в последнюю очередь это может касаться медиков, которые на работе спасают человеческое здоровье и жизни. Почему же в Латвии врачи сталкиваются с совершенно неприемлемым отношением вплоть до угроз сексуального насилия?
Ранее Otkrito.lv сообщал, что 61% медперсонала сталкивался с насилием со стороны пациентов или их родственников. Большинство подвергалось насилию неоднократно - об этом говорят результаты опроса, проведенного Латвийской ассоциацией врачей.
Впечатляющие цифры становятся еще более шокирующими, когда из статистики превращаются в конкретные истории. Так, на днях в соцсетях своим случаем поделилась медик по имени Катрине Приеде. Вот что она пишет:
Šodien, kad saņēmu operatīvu @Valsts_policija atbildi uz manu iesniegumu par administratīvā procesa uzsākšanu, varu padalīties ar piemēru, cik neaizsargāti mēs varam būt, godprātīgi darot savu darbu. Šī ir pieredze, kas trāpīja tieši saules pinumā. 1/7
— Katrīna Priede (@katrinapriede) December 5, 2024
"Сегодня, когда я получила оперативный ответ из Госполиции на мое заявление о начале административного процесса, могу поделиться примером, насколько уязвимыми мы можем быть, добросовестно выполняя свою работу. Это опыт, который ударил прямо под дых.
На прошлой неделе на мой рабочий телефон – номер, который активен всего пару месяцев и который известен только моим пациентам и не является публичным, – я внезапно начала получать непристойные/эротического характера сообщения. Сейчас, пытаясь облечь это в слова, меня физически тошнит. Характер сообщений с явным подтекстом, что автор не прочь реализовать свои фантазии. Номер телефона, с которого писали, не найден ни в одном списке пациентов, своими силами установить личность не удалось. У меня полная нулевая толерантность к таким вещам, и самое важное – это сильно ударило по моему ментальному здоровью. Мне страшно находиться на работе одной, я чувствую себя уязвимой, и самое ужасное, что этот пациент на 99% уже был у меня, на 99% придет снова, и у меня нет никакой возможности узнать личность этого человека, что хотя бы дало бы мне возможность написать заявление в Национальную службу здоровья с просьбой удалить этого человека из списка зарегистрированных пациентов в моей практике. Сейчас уже несколько дней сижу и думаю, как собрать деньги, чтобы установить тревожную кнопку и видеонаблюдение. Единственное, на что действительно надеюсь – что полиция поможет как-то установить личность, потому что с того дня каждый мужчина-пациент вызывает подозрение, и энтузиазм ехать на работу сильно упал", - пишет шокированный медик.
Женщина добавляет, что эта ситуация полностью выбивает из колеи, и она сильно подумает, насколько действительно хочет работать семейным врачом. По ее словам, она и ее коллеги довольно изолированы и одиноки, особенно работая в регионах.
"Я не знаю, что я хотела сказать всем этим. Может быть, просто выразить свое отчаяние", - резюмирует она.
В комментариях люди пишут, что даже никогда не задумывались о таком аспекте работы в практике семейных врачей. Они благодарят медика за то, что она поделилась этой историей, и искренне желают вернуть чувство безопасности.