В Лиепае открылось новое место по обслуживанию клиентов IKEA - чем оно отличается от магазина в Риге?
Сегодня, 11 апреля, в Лиепае открыл свои двери новый пункт планирования и заказа товаров IKEA. Это первый в Латвии уменьшенный формат IKEA, который предназначен для помощи в планировании и заказе товаров. Помимо этого, в Лиепае представлена вдохновляющая экспозиция, предлагается удобный способ получения заказов, обмена и возврата товаров. На месте сразу же можно приобрести около 100 различных товаров, а также в Лиепае предоставляются все доступные в Латвии услуги IKEA.
"Открытие нового формата обслуживания клиентов - это шаг навстречу к тому, чтобы стать ближе к жителям Латвии. Мы приглашаем жителей Курземе к нам - планировать, заказывать, получать заказы и пользоваться возможностью обустроить жилище ближе к дому. Наша цель - доставлять интернет-заказы в течение 72 часов. Посетители IKEA в Лиепае смогут выбрать уровень необходимой помощи в планировании - можно все спланировать самостоятельно, а можно получить совет специалистов или полностью доверить им планирование. На месте в зале экспозиции можно будет увидеть предлагаемые решения", - говорит Инга Филипова, руководитель IKEA в странах Балтии.
Вдохновляющая и актуальная экспозиция
Площадь пункта планирования и заказа товаров IKEA в Лиепае составляет около 1000 квадратных метров. Примерно половина этой площади - торговая зона и экспозиция, где можно вдохновиться и найти идеи и практические советы для кухни, спальни, гостиной. В экспозиции можно посмотреть готовые решения и получить новые знания об обустройстве дома. "Вдохновляющая экспозиция создана на основе знаний о жизни дома жителей Латвии. Для того, чтобы экспозиция была актуальна на местном рынке, IKEA каждый год проводит исследование о жизни дома, и специалисты IKEA посещают реальные дома. Представленные решения отражают полученные знания о нуждах и потребностях в наших домах, чтобы сделать жизнь лучше", - говорит Филипова.
В теплый сезон в IKEA в Лиепае будут представлены мебель и решения для обустройства балконов и террас.
Более 100 товаров для приобретения на месте
Главная цель пункта планирования и заказа товаров IKEA в Лиепае - возможность планировать и заказывать товары по индивидуальным замерам, а на месте можно будет приобрести около 100 товаров для дома: органайзеры, посуду, игрушки и предметы интерьера. Все предлагаемые в Латвии услуги будут доступны и в IKEA в Лиепае: доставка, замеры, монтаж, финансовые услуги, дизайн интерьера для частных и юридических лиц и другие. Пункт планирования и заказа товаров IKEA находится на улице Эзермалас, 3с. Время работы: 10:00 - 20:00 с понедельника по субботу, 10:00 - 18:00 - по воскресеньям.
Активное развитие в странах Балтии
Пункт в Лиепае станет вторым торговым местом IKEA в Латвии, а в странах Балтии это уже восьмое место торговли. В Латвии IKEA открыла свои двери около 5 лет назад и на данный момент насчитывает более 400 работников, а во всех странах Балтии в магазинах работают около 1500 человек.
