"Зачем менять то, что работает?" Латвийцы в шоке от нового дизайна расписания движения транспорта на странице Rīgas satiksme
фото: скриншот
Прислушается ли Rīgas satiksme к критике недовольных клиентов?
В Латвии

"Зачем менять то, что работает?" Латвийцы в шоке от нового дизайна расписания движения транспорта на странице Rīgas satiksme

Rus.jauns.lv

Rīgas satiksme опять впала в немилость рижан, и причина этого - изменения, которые были внесены в дизайн расписания общественного транспорта, размещенного на официальном портале предприятия. В соцсетях многие пишут, что теперь ничего не понимают, и просят вернуть старую версию.

Похоже, Rīgas satiksme не везет с клиентами - что бы на предприятии ни сделали в плане улучшения и инноваций, всегда найдутся недовольные. Так, недавно на официальном портале rigassatiksme.lv был обновлен дизайн расписания, который буквально сразу попал под огонь критики. 

Вот что люди пишут в соцсетях:

"Почему они всегда все портят? Списки, мистический вход/выход через определенные двери и т.п. И вообще - куда делись экраны с остановок? Кто-то забрал их домой?"

"К сожалению, должен сказать, что, когда компания пытается "модернизировать" свой сайт, его модернизируют так, что устаревшая версия кажется визуально лучше и понятнее".

"Зачем менять что-то, что работает?"

"Пожалуйста, @Rigassatiksme, верните старую планировку! Не оставляйте это!"

"Прекрасный пример того, как испортить работающую вещь".

"Судя по всему, новый дизайн страницы разработал человек, который вообще не пользуется общественным транспортом ежедневно".

Интересно, прислушается ли Rīgas satiksme к критике недовольных клиентов?