"Меня приятно удивил Lido": глава скорой помощи Ципуле растаяла от извинений ресторана и запланировала новый визит
На прошлой неделе Rus.jauns.lv писал о том, что главе Службы неотложной медицинской помощи Лиене Ципуле не понравился ее поход в ресторан Lido в Старой Риге. Оказывается, у этой истории было продолжение!
В своем твите на прошлой неделе Лиене Ципуле написала: "Lido в Старой Риге - это место, куда мы больше не пойдем и другим не советуем. Сентиментельность моего поколения по поводу Lido еще жива, но такой спад по всем параметрам тяжело терпеть", - заявила глава скорой.
To, ka lielais Lido mums jau labu laiku nav vieta ģimenes kopā būšanai, šķiet, esmu teikusi. Bet nu saku - arī Lido Vecrīgā ir vieta, kurp vairs nedosimies un arī citiem neieteikšu. Sentiments manai paaudzei par Lido vēl dzīvs, bet tādu lejupslīdi visos parametros grūti tolerēt.
— Liene Cipule (@LieneCipule) December 10, 2023
Позже Рита Аузиня, председатель правления Lido, дала Rus.jauns.lv свой комментарий: "Мы признательны, что клиенты указали на недостатки в работе. Определенно обсудим с работниками как упомянутого Lido в Старой Риге, так и с другими нашими сотрудниками эти вопросы. Коллектив Lido большой и разносторонний, над улучшением качества обслуживания работаем непрерывно, но, конечно, случаются и недоразумения. Именно поэтому любой отзыв для нас существенен, поскольку позволяет устранить ситуации, когда стандарты качества Lido не достаточно соблюдаются".
Судя по всему, представители Lido связались и с самой Лиене, потому что в соцсети X глава скорой помощи опубликовала новое сообщение, признавшись, что обязательно еще раз посетит ресторан: "Сегодня меня неожиданно приятно удивил Lido. Приятные извинения и заверения в том, что они будут работать над улучшением, были искренними и сердечными! Я знаю, как сложно поддерживать все на высшем уровне в большой компании. Желаю вам удачи и обязательно запланирую посещение Lido в надежде рассказать об успехе!"
Šodien negaidīti mani patīkami samulsināja Lido. Jauka atvainošanās un apliecinājums strādāt pie pilnveides bija patiesi un ļoti sirsnīgi!
— Liene Cipule (@LieneCipule) December 18, 2023
Apzinos,cik izaicinoši ir vadīt izcilību lielā uzņēmumā. Novēlu veiksmi un noteikti ieplānošu Lido apmeklējumu cerībā uzteikt par izdošanos!