Опасный снег и лед на крышах и тротуарах - кто отвечает за уборку и куда обращаться с жалобой
Обильный снегопад всегда становится вызовом не только для пешеходов, но и для работников коммунальных служб, а также полиции. Кто должен убирать наши тротуары и очищать крыши домов от сосулек и сугробов? Что делать, если из-за неубранного снега вы получили травму?
Координатор проекта Управления по коммуникации Рижской Думы Эдита Матусевича рассказала, что в этом году продолжится начатый год назад переход к механизированной уборке тротуаров. Правда, такая техника выйдет не на все улицы Риги. В первую очередь будет чиститься исторический центр и его охранная зона, а также муниципальные тротуары вблизи главных и самых оживленных улиц города. Но в следующем году, пообещала г-жа Матусевич, механизированная очистка тротуаров дойдет и до других улиц. Пока же их придется очищать своими силами - ответственность за это несет собственник или управляющий дома, сообщает “Домская площадь”.
Узнать о том, какие тротуары чистит муниципалитет, можно на сайте. Там есть карта, на которой можно найти интересующую вас улицу. Если она окрашена, значит, ее чистит самоуправление. Здесь можно проследить и за работами по очистке: зеленым цветом окрашены улицы, где тротуары уже очищены, а красным - где работа еще пока только ведется или планируется.
Помимо чистки, тротуары будут обрабатываться смесью песка и соли, где концентрация соли не превышает 20 процентов. Ширина очистки тротуаров составляет 1,5 метра.
По словам представителя Rīgas Namu Pārvaldnieks Криста Лейшкалнса, дворники должны очистить тротуары подведомственных им домов уже к 8-ми утра. Однако, если снег все еще идет, то выполнить эту норму бывает трудно.
За очистку крыш домов от снега и сосулек несет ответственность владелец дома или его управляющий. Rīgas Namu Pārvaldnieks постоянно проводит мониторинг крыш домов на предмет их очистки. В этом сезоне крыши пока не чистились.
Если вы заметили, что тротуар не очищен, а с крыш домов свисают сосульки или глыбы снега и это представляет угрозу для пешеходов, об этом нужно сообщить в муниципальную полицию.
Сделать это можно по телефону 110 или использовав мобильное приложение RPP (там нужно оставить сообщение). Также это можно сделать на сайте, оставив там электронное заявление и загрузив фотографию опасного места.
Крыши чистят специально обученные люди - альпинисты. Нередко это происходит по ночам, потому что заказов обычно очень много.
Максимальный штраф за неочищенную крышу или тротуар составляет для физических лиц 350 евро, а для юридических - 1400.
Несмотря на то, что сезон только начался, в Риге уже есть пострадавшие из-за неочищенных тротуаров. С 20 ноября до 29 Рижская полиция получила 136 жалоб на неочищенные от снега тротуары, 3 жалобы на неочищенные крыши и балконы.
Если вы получили травму, связанную со льдом и снегом, немедленно звоните в службу неотложной помощи по телефону 113. Эта информация будет передана в муниципальную полицию, которая потом сможет начать процедуру рассмотрения дела об административном нарушении.
Поначалу бывает непонятно, есть ли травма и насколько она серьезна. Но, в любом случае, запишите точный адрес места происшествия, чтобы потом, в случае, если дело обернется серьезными последствиями, можно было заявить об этом в муниципальную полицию.
