Водитель автобуса оставил за дверью ребенка и человечность
С неприятной ситуацией столкнулась Айя, ребенка которой заставили выйти из междугороднего автобуса. Причина – не работал аппарат, чтобы можно было расплатиться банковской картой, и у ее сына не было 25 центов наличными, чтобы заплатить за билет.
Это произошло 5 ноября в автобусе CATA, следовавшем по маршруту Рига-Айнажи, в 15:00, в столице на остановке "Тейка". "Я не буду обсуждать, почему на этот раз не было с собой наличных, а также тот факт, что мой сын, вероятно, не похож на типичного 12-летнего ребенка", — пишет Айя в Facebook. "Сухой факт: можно потерять человечность за 25 центов. Вопрос: почему до сих пор считается нормой оставлять ребенка за дверью междугороднего автобуса?"
Упомянутые 25 центов за билет указаны со скидкой по карте Ģimenes goda 3+. Следующий автобус в воскресенье почти через три часа, когда в ноябре уже совсем темно, путь на автобусе составляет около 50 километров. "Так что это не та ситуация — ай, я все равно буду дома через 10 минут", — добавляет Айя.
Другие делятся подобным опытом в комментариях. Иоланта пишет: "Ну, это, к сожалению, повседневная жизнь автобусов в Айнажи. Также, когда моя дочь ехала из Риги, она не могла расплатиться картой, надо было идти и снимать наличные, только так можно было ехать, на вопрос, что автобус отходит через 4 минуты, водитель ответил, что это не его проблема и ждать он никого не будет."
Руководитель службы пассажирских перевозок CATA Лотар Дравантс подтверждает, что компания предлагает безналичные расчеты (уже с 2017 года — Ред.), но "бывают ситуации, когда сигнал мобильного оператора недостаточно силен, чтобы обеспечить эту услугу".
С такими ситуациями CATA сталкивается не только на малонаселенных сельских территориях, но и на главных улицах государственных городов, отметил Дравантс. Он объясняет: "CATA всегда призывала пассажиров подстраховаться необходимым для оплаты билета количеством наличных, так как CATA как перевозчик не имеет права везти пассажира без проездного документа — билета. Никогда".
Сказанное в своем ответе по электронной почте Дравантс обосновывает также правилами Кабинета министров номер 599 "Порядок оказания и использования услуг общественного транспорта", которые обязывают пассажира приобрести билет и сохранить его до конца поездки.
И правда, это означает, что одновременно закон вынуждает оставить вне автобуса даже ребенка. Если это происходит зимой, в темное время, к тому же автобусы курсируют редко или это последний автобус, последствия могут быть весьма плачевными — и только потому, что не работает банковский терминал, а наличных денег по каким-то причинам нет.
