"Он выламывал мне руки": рижанка утверждает, что охранник магазина в Болдерае обыскал и выгнал ее брата с синдромом Дауна
В редакцию Rus.LSM.lv обратилась Кристине Макарска. По ее словам, охранник одного из магазинов в Болдерае сначала обыскал, а потом прогнал ее брата – человека с синдромом Дауна, сообщается в программе «Сегодня вечером».
Кристине успела записать видео разговора с охранником. Оно обрывается, потому что охранник из магазина Maxima пытается выхватить телефон у клиентки из рук. Вот ее версия событий: «Он просто вот так вот выхватил телефон. И получилось, что он меня затащил в эту комнату. И мы начали драться за телефон. Его не останавливало, что перед ним стоит женщина. Он выламывал мне руки, пытался сломать этот телефон, в один момент я пригнулась уже к полу, пыталась удержать этот телефон, вы знаете, со страха или от чего – я не знаю. И получилось, что я сбила с него бейдж. Его напугало, что я сбила бейджик с его именем и фамилией».
Конфликт с охранником, как утверждает Кристине, случился из-за ее брата. У него синдром Дауна. Кристине расплачивалась на кассе, а брат стоял в паре метров от нее и ждал. «Тут буквально минуты, секунды – кассир говорит: вашего куда-то повели. Я вижу, он ему в карманы лезет. И мужчина кричит – вы не имеете права это делать. Он (охранник), наверное, убедившись, что в карманах ничего нет, просто берет вот так рукой его – все, иди. И просто выталкивает с магазина, - описывает случившееся Кристине Макарска. - Это огромный шок – сейчас уже три дня я не могу взять его, дойти до магазина. Он просто боится идти в магазин. Говорит – не пойду, опять дядька подойдет… слезы наворачиваются, потому что их очень тяжело выводить с этих ситуаций. Малейший стресс – они закрываются. Сейчас приходится давать успокоительные. Это наслаивается. Как его теперь завести в магазин? Я говорю – это не первый раз».
Rus.LSM.lv связался с компанией, в которой работает охранник – это фирма Eurocash1. Журналистам прислали вот такой ответ: «Компания не считает возможным/корректным давать широкие и субъективные комментарии по поводу данной ситуации. Сейчас компания собирает информацию и готовит соответствующие документы по данному инциденту, чтобы обратиться в правоохранительные органы Латвийской Республики».
А в сети магазинов Maxima, в магазине которой произошел инцидент, говорят, что ждут информацию от всех сторон – и тогда будут решать, что делать, но приносят извинения клиентами за случившееся.
По закону охранник может попросить посетителя показать свои личные вещи для досмотра. Человек в праве от этого отказаться. И тогда охранник должен вызывать Госполицию. Стражи порядка и производят обыск. Таким должен быть порядок работы, говорят в Ассоциации профессионалов в сфере безопасности.
Кристине намерена писать заявление в Государственную полицию.