Все смешалось! Клиенты airBaltic получили письма с чужими данными полетов
Жители Латвии стали делиться в соцсетях сообщениями от airBaltic, которые местная авиакомпания разослала по ошибке, да и еще на разных языках. Кому-то на русском, кому-то на эстонском...
На электронную почту латвийцам 12 мая стали поступать сообщения от компании airBaltic. Все бы ничего, если бы эти письма не содержали данные полетов совершенно других людей, не относящихся к настоящим их получателям. После этого компания попросила удалить письма с чужими личными данными и не распространять скриншоты в соцсетях.
Журналист Юрис Миллерс на своей странице в Facebook написал пост с возмущением о том, что получил такое письмо от местной авиакомпании на русском языке, в котором к нему обратились как к Юрию, а не к Юрису.
"Похоже, что наша национальная авиакомпания сошла с ума - сегодня они прислали мне приглашение на русском языке купить еду со скидкой на рейс, на который я не покупал билет, назвав меня Юрием...", - пишет журналист.
У себя в микроблоге Twitter она написала: "Национальная авиакомпания распространяет чужие персональные данные по электронной почте посторонних лиц. Национальная авиакомпания рассылает клиентам русскоязычные тексты. А нам нужно объединить усилия и удалить скриншоты их ошибок", - пишет экс-министр.
nacionālā aviokompānija izplata svešu personu datus nepiederošu personu epastos. Nacionālā aviokompānija piesūta klientiem krievu valodā tekstus. Un - mums jāsadodas rokās un jādzēš viņu kļūdu ekrānšāviņi pic.twitter.com/10btAZi3aw
— Linda Mūrniece (@murniecelinda) May 12, 2023
"Чем глубже в лес, тем больше дров... airBaltic рассылает бронирования клиентов направо и налево. В конце концов, они берут и отключают опцию онлайн-регистрации.
Страшно подумать, что теперь творится в аэропорту, где все стоят в очереди на регистрацию у стоек", - также написала у себя в микроблоге Мурниеце.
Jo dziļāk mežā, jo vairāk koku… airBaltic izsūta klientu rezervācijas pa labi un kreisi. Beigās ņem un atslēdz klientiem iespēju reģistrēties tiešsaistē.
— Linda Mūrniece (@murniecelinda) May 13, 2023
Bail pat domāt, kas šajās dienās notiek lidostā, kur visi stāv rindās, lai reģistrētos pie galdiņiem… pic.twitter.com/1EXOUYNIqj
В редакцию Rus.jauns.lv поступило сообщение от читательницы о том, что она тоже получила подобное письмо, но на эстонском языке. К ней обращались по имени Liivar и предлагали лететь из Таллинна в Малагу.
В ночь на 13 мая airBaltic разослала письма с извинениями, но уже на английском языке, в которых компания попросила удалить сообщения, содержащие данные других людей.
Авиакомпания в письме объяснила, что такая ситуация произошла из-за технических проблем.
