"Я не обратила внимания на детали": история беженки из Украины, которой в Латвии позвонили мошенники
Время от времени латвийцы получают телефонные звонки от мошенников, выдающих себя за сотрудников банка. Такие звонки стали поступать и на телефоны беженцев из Украины, проживающих в Латвии. Недавно в такой ситуации оказалась украинка из Вентспилса, которая уже вернулась на родину, но хотела бы предупредить других соотечественников, сообщает ReTV.
В праздничной суете многие могут не заметить, что мошенники тоже активизировались и преступники пытаются получить сугубо конфиденциальную информацию с частных банковских счетов или счетов компаний посредством телефонных звонков. Не являются исключением и военные беженцы из Украины, приехавшие в Латвию. Не зная принципов работы латвийских банков, они являются легкой добычей для мошенников. Кристина, которая приехала в Латвию в марте, уже столкнулась с такой попыткой кражи информации. "Поскольку я активно занимаюсь ребенком, могу не обращать внимания на детали. Я ответила на звонок. Сотрудник банка обратился ко мне по-русски. И мне даже толком не сказали, из какого банка", - говорит Кристина Костинова, украинка из Одессы.
В случае Кристины единственное, что спасло ее от ограбления, это то, что на ее счету не было денег, поэтому телефонный разговор с мошенником был быстро прерван.
Банковские специалисты напоминают, что банк никогда не звонит и не присылает клиентам электронные письма с просьбой разглашать частные данные, как номер счета, PIN-коды, номер платежной карты, пароли доступа к интернет-банку. Кроме того, банковские специалисты говорят на государственном языке. Представитель Swedbank Янис Кропс говорит: "Нам не нужно знать имя пользователя вашего интернет-банка, работая в банке. Нам не нужно знать ваш персональный код. Мошенник, который напрямую не знает ваших данных, хитростью вынуждает вас их рассказать. Он притворяется сотрудником банка, выуживает ваши данные. В этом разница".
Если же деньги были переведены мошеннику, следует как можно скорее уведомить об этом банк и полицию. До 50% потерянных денег было возвращено в транзакциях по платежным картам.
Между тем Кристина с маленькой дочерью Кирой решили закрыть свои банковские счета в Латвии, так как именно на Рождество вернулись в Украину. "Это был лучший подарок на мой день рождения. Эта неделя перед Новым годом всегда была для меня особенной, в кругу семьи. День святого Николая, день рождения, Новый год. Эти семь дней, когда мы вместе, имеют особую атмосферу, даже если идет война. Я боялась, что меня не пустят домой, но мы с мужем и родителями договорились, что я поеду".
