"Мы верим, что туризм вернется": как выживают крупные конференц-центры

"В первую волну никакой помощи от государства не было, думали, что все быстрой пройдет... Тот период мы на свои средства прожили, и государство пришло на помощь только на вторую волну, которая началась осенью. Спасибо государству, если бы той помощи не было, мы бы здесь, наверное, не сидели... Во время Covid-19 мы потеряли часть работников, которые или ушли в другие сферы, или уехали за границу. То, что удалось ядро компании удержать, очень хорошо, потому что таких специалистов сейчас на рынке найти очень трудно... В 2020 году у нас были дополнительно средства из программы Altum",— рассказал Янис Звирбулис, директор международного выставочного центра на Кипсале, пишет rus.lsm.lv.

Схожий опыт — и у Надии Игнасе, гендиректора конференц-центра ATTA CENTRE: "Первую волну мы, как и все, думали: месяц-два, все пройдет... Первая волна прошла, мы строительство решили продолжать (центр сдан в эксплуатацию в начале августа 2020-го — прим.ред.), осенью мы будем готовы к сезону. Мы общались с клиентами, искали бизнес — запрос был... В августе мы начали свою деятельность, поработали, и в начале октября опять все закрылось... А потом наступила зима, тяжелое время. Поскольку мы только начали работать, было только ядро команды, было некого увольнять. Мы остались в том же составе, потом начали нанимать, потому что начали развиваться".

По словам Игнасе, чтобы выжить в пандемию, очень нужна сплоченная команда. Кроме того, центр искал различные возможности. Например, сам написал в Минздрав письмо с предложением организовать центр вакцинации.

Кроме того, центр спешно закупил оборудование, чтобы проводить онлайн-мероприятия. "Мы начали думать, как дополнительно зарабатывать деньги. Поскольку у нас 23 конференц-зала — побольше и поменьше, мы начали маленькие конференц-залы — 90 кв.м. — сдавать как офисы. Мы начали сдавать в аренду стоянку. Мы начали развивать кухню... начали пиццы печь и суши делать", — добавила Игнасе.

Кипсальский центр написал в Минздрав, что готов организовать у себя полевой госпиталь, если потребуется. Такой необходимости не возникло, коммуникация была налажена — и в итоге в помещениях разместили центр вакцинации. "У нас было кино на стоянке, гибридные мероприятия — онлайн. Делали все, что можно — общественное питание, еда с собой. Пробовали все", — пояснил Звирбулис.

"Это был просто режим выживания — с надеждой, что скоро закончится. Конечно, если что-то плохое будет происходить, мы опять будем выкручиваться... Мы квалифицировались на пособия по простою для работников. У нас был грант, который позволил заплатить социальные налоги за сотрудников — за это мы очень благодарны государству, без этой помощи было бы значительно тяжелее", — подчеркнула Игнасе.

Однако в будущее центры смотрят с оптимизмом: "И мы верим, что туризм вернется. Сейчас цифры Евростата показывают, что в Европу возвращается туризм", — говорит Звирбулис.