Рижанин поругался с продавцом на заправке, не пустившей его бесплатно в туалет
Мужчина пишет в группе "Говнорынок" на Facebook, что работница заправки отказала ему в бесплатном посещении туалета, нагрубила и придумала правило, что туалет бесплатен только при покупке свыше 1 евро. После спора, принципиальный рижанин выбрал самую дешевую конфету за 19 центов и получил в чеке код на посещение туалета, но остался возмущен.
Александр пишет:
"Привет всем. Очень не хотелось писать сюда, но отношение работников [заправки] в последнее время меня поражает.
Я думаю, что этот пост вызовет очень много дискуссий, но я хочу этотоставить тут.
Коротко о главном.
[Заправка] на Кекавском кругу (или круге). Заехали по-быстрому посетить уборную данного заведения, чтобы помыть руки. Столкнулись с тем, что продавщица попросила 30 центов за туалет (это первая бензоколонка в Латвии, где у меня просят деньги за посещение удобств).
На вопрос, а для клиентов тоже платно, продавщица нагло ответила: "А ТЫ ЧТО, СОБИРАЕШЬСЯ ЧТО-ТО ПОКУПАТЬ?".
В такую интонацию продавщицы я не очень вьехал и спросил, почему она так со мной разговаривает. На что получил ответ, что она считает, что имеет права мне тыкать, и разговаривать она будет, как посчитает нужным.
Ну что ж, в туалет то хочется, но внутренние принципы уже включились. Абсолютно спокойно спрашиваю продавщицу, могу ли я стать клиентом, купив, допустим, какую-то мелочь? На что получаю ответ: "НЕТ, НУЖНО КУПИТЬ НЕ МЕНЬШЕ, ЧЕМ НА ЕВРО".
Хм... это как так может быть? Евро? Где это написано в ваших правилах? Продавщица отвечает: "НИГДЕ, я сейчас сама тебе все правила придумаю и на листочке напишу".
Вот это да! Если бы это было сказано в шуточной манере, я бы посмеялся, но с каким серьезным и недовольным лицом это было сказано...
Хм... ладно (мой принцип включился на полную), дайте спичек. "Спички закончились". Так внезапно спички не заканчиваются, ну да ладно, уже принципиально нашел в магазине самую дешевую конфету за 19 центов. На что получил ряд оскорблений в свой адрес. За что??? [Название заправки], где вы где таких продавцов берете?
В итоге в моем чеке оказался код на туалет. На вопросы, почему меня обманули по поводу минимального чека на 1 евро, я внятного ответа не получил. Получается, что если вы едете с семьей и заправляетесь на 1 чек, то в туалет бесплатно сможет сходить только 1 член семьи.
В итоге продавщица поняла что перегнула палку и начала жаловаться на то что ей не доплачивают за то, что она моет туалеты. Мне-то какое дело до этого? Это работа и это входит в обязанности, если не нравится - ищите другую работу.
Еще раз дам понять, что что дело не в 30-ти центах, а в отношении, хамстве и лжи работника.
[Название заправки], что вы делаете со своими работниками? Я еще не на одной [такой заправке] не видел довольный и жизнерадостный обслуживающий персонал!
У кого какой опыт?
P.S. посмотрите свои цены не бензин и задумайтесь о том, что, может быть стоит часть средств направить на обучение работников культурному поведению, ну или хотя бы на доплату за уборку туалетов, а то ваш персонал жалуется (это высший пилотаж, когда работник жалуется клиенту про свою зарплату)".
В комментариях многие иронизировали о мелочности автора:
"Ну и жлоб же этот Александр! Девушка ночью одна без охраны сидит и расхлебывает все косяки клиентов. А он ей предлагает не жаловаться на зарплату, а мыть за ним туалеты, после того, как он будет там бесплатно мочиться на пол, потому что его грубо обслужили (не пустили бесплатно в туалет)".
Кто-то делился информацией, на каких заправках Латвии и других стран туалеты платные.
Некоторые защищали автора: "Главное, все кричат о правах клиента и никто себя на место клиента почему-то не ставит. Обьясните, почему тот, кто заехал на заправку по ее прямому назначению (и имеет права на все ее девайсы) должен ждать, пока НЕ клиенты освободят туалет? Мало, что ли, одной очереди с сосисочниками?".
Александр остался при своем мнении - с хамством надо бороться.
