Инвесторы хотят, чтобы латвийцы знали языки
Инвесторы считают Латвию подходящим местом для размещения центров по обслуживанию. Но они жалуются на незнание специфических языков среди работников, а также высокий уровень коррупции и бюрократию.
Латвия — на 13-м месте в списке самых подходящих мест для размещения центров по обслуживанию, свидетельствуют результаты исследования международной компании по консультациям менеджмента A.T.Kearney. Главные показатели, которые брались во внимание, — это средний уровень зарплат, плата за аренду помещений, тарифы на электроэнергию и телекоммуникационные услуги, доступная рабочая сила, пропорция людей с высшим образованием и другие факторы, сообщает газета Neatkarīgā. Литва в этом рейтинге на 14-м месте, Эстония — на 11-м. Первую тройку занимают Индия, Китай и Малайзия, главным плюсом которых является дешевая рабочая сила.
В Латвии сейчас работают около 30 центров по предоставлению бизнес-услуг, большая часть из которых — зарубежные компании. То, что нашу страну инвесторы считают привлекательной, подтверждает также американское предприятие The Hackett Group. Несомненный плюс — это относительно низкие расходы для начала предпринимательской деятельности, а также доступность инфраструктуры. В то же время потенциальных инвесторов отпугивает высокий уровень коррупции и бюрократии, а также нехватка компетентной рабочей силы. Например, наблюдается нехватка людей со знанием специфических языков. «Проблемы в тех случаях, когда речь идет о специальностях (например в финансовой, IT или в сфере по управлению персоналом), а также дополнительно — проблема со знанием языков. Об этом надо серьезно думать. Рабочие места в таких центрах могут быть очень интересными (и хорошо оплачиваемыми) как для молодежи, так и для людей старшего возраста, однако знание языков будет необходимо. Речь идет об английском, немецком языках, а также о владении более
специфическими языками — шведским, норвежским, датским, польским и др.», — рассказал в интервью заместитель директора Латвийского агентства инвестиций и развития Марис Элертс.
Он считает, что в первую очередь нужно думать, как удовлетворить интерес инвесторов и предложить квалифицированную рабочую силу. Ведь сейчас в подобных центрах в Латвии есть около 1000 рабочих мест.
Вита Еленина, фото: Эвия Трифанова/LETA