"Сделать ноготки" на дому - почему в Латвии до сих пор много несертифицированных "мастеров красоты"?
"Многие поставщики услуг создают ложное чувство безопасности, используя для каждого клиента индивидуальную пилочку для ногтей, которая хранится в конверте с именем клиента до следующего использования, а тем временем бактерии там растут", - владелица салона красоты Кристине Крама призывает задумываться о том, каким образом подпольщики обеспечивают более низкие цены. Публикуем ее мнение о так называемых "домашних мастерах".
Различные услуги по уходу за красотой в Латвии предлагают сертифицированные салоны и профессионалы, зарегистрированные в списке поставщиков услуг, а также так называемые "домашние мастера", которые зачастую работают без регистрации и других необходимых сертификатов. Вторая категория часто предлагает более низкие цены на услуги, однако клиенты должны задаться вопросом, как упомянутые мастера обеспечивают более низкие цены?
Зачастую они снижаются не только за счет неуплаты налогов, но и за счет качества материалов и вспомогательных средств, а также невложений в профессиональную квалификацию. В результате в стремлении сэкономить может пострадать здоровье клиента, а если поставщик бьюти-услуг не зарегистрирован официально, инструментов привлечения поставщика к ответственности за причиненный ущерб просто нет.
Все вовлеченные стороны должны быть привлечены к ответственности
Все поставщики косметических услуг должны уведомить Инспекцию здравоохранения о предоставлении косметических услуг. Это гарантия для клиентов, что данный специалист или салон является безопасным поставщиком услуг. Косметологи также должны иметь сертификат практикующего врача, и этот статус необходимо регулярно продлевать. К сожалению, в отрасли немало поставщиков услуг, которые не соблюдают эти требования и при этом продолжают работать. Ответственность за это должны нести все вовлеченные стороны – поставщики услуг, не соблюдающие требования, установленные законодательством, клиенты, не требующие предъявления соответствующих сертификатов и не просматривающие реестр перед получением услуги, а также контролирующие органы власти, которым следует уделять больше внимания незарегистрированным поставщикам услуг.
Легко найти несертифицированных поставщиков услуг
Учитывая, что почти все поставщики косметических услуг используют социальные сети для привлечения клиентов, легко определить, кто не зарегистрирован, но обслуживает клиентов. Используя общедоступную информацию, Служба государственных доходов и Инспекция здравоохранения могут относительно быстро определить, каким поставщикам услуг следует уделить повышенное внимание. На данный момент сложилась несколько абсурдная ситуация, поскольку надзорные органы идут проверять только тех, кто зарегистрировался, то есть уже подтвердил свою готовность предоставить безопасную и официальную услугу.
Экономия за счет качества материала и гигиены
Клиентам также следует уделять больше внимания этим аспектам, поскольку они могут напрямую влиять на самочувствие и здоровье. Клиенты имеют право попросить мастеров предъявить необходимые сертификаты (они не обязательно должны находиться на видном месте, но мастер должен быть готов их предъявить в любой момент), а также поинтересоваться, как стерилизуются инструменты. "Домашние мастера" нередко приобретают материалы и оборудование в онлайн-магазине AliExpress, а не у сертифицированных поставщиков, у которых более высокие цены.
К сожалению, экономия часто достигается за счет безопасности клиентов и гигиенического качества обслуживания. Не во всех салонах есть автоклав (это медицинское оборудование для стерилизации и дезинфекции насыщенным под давлением водяным паром медицинских инструментов, материалов медицинского назначения, лабораторной посуды и т.д.) или стерилизатор, не говоря уже о так называемых "домашних мастерах". Хотя бы один такой прибор должен быть у каждого мастера – как для услуг по депиляции и уходу за бровями, ведь там используются пинцеты, так для процедур по лицу и уходу за ногтями.
Когда речь идет об услугах маникюра и педикюра, следует отметить, что многие поставщики услуг создают видимое чувство безопасности, используя для каждого клиента индивидуальную пилочку, которую обычно хранят в конвертах с именем конкретного клиента до следующего использования, но пока она ждет следующего посещения, скопившиеся бактерии только растут. На самом деле, единственное безопасное решение – это одноразовые пилочки для ногтей. Но это означает дополнительные расходы, которых стараются избежать многие поставщики услуг.
Возможны тяжелые последствия для здоровья
Важным аспектом являются и технологии, используемые в уходе за красотой – от различного массажного оборудования до ламп для маникюра. Вся техника доступна как на AliExpress, так и от производителей, предлагающих сертификаты, признаваемые в Евросоюзе. Казалось бы, разницы нет – техника остается техникой, однако при использовании некачественного оборудования последствия могут быть очень тяжелыми – некачественный маникюр – это наименьшая из проблем, зачастую результатом может стать химический ожог, лечение которого обойдется гораздо дороже, чем клиент сэкономит на услуге.
Желание сэкономить понятно, однако я призываю клиентов в сфере красоты помнить о своих правах и безопасности, не экономя в ущерб здоровью. Более того, глядя на цены зарегистрированных и незарегистрированных поставщиков услуг, можно сделать вывод, что различия не столь значительны, как может показаться, а иногда их вообще нет.
