Все о направлениях к врачам-специалистам: как получить гарантированное медицинское обслуживание

Договорные отношения

Чтобы получить гарантированную государством медицинскую помощь, нужно быть зарегистрированным у семейного врача, который состоит в договорных отношениях с Национальной службой здравоохранения. Если вы не зарегистрированы, то надо обращаться к семейному врачу, в территорию основной деятельности которого входит ваше место жительства и который состоит в договорных отношениях с Национальной службой здравоохранения.

К тому же, если хотите получить гарантированное государством лечение, заплатив только пациентский сбор, вам нужно выяснить, предоставляет ли ваш врач или лечебное учреждение оплаченное государством лечение. О том, есть ли у врача договор с Национальной службой здравоохранения, можно узнать, позвонив по бесплатному телефону 80001234.

Об очередях и оплате

Услуги, которые не оплачиваются из средств государственного бюджета, являются платными. В каждом лечебном учреждении доступен ценник услуг, который должен находиться в видном для пациентов месте.

О том, как записаться на консультацию или обследование, нужно спрашивать у семейного врача. Он также объяснит, что, возможно, такие консультация и обследование будут предоставлены в порядке очереди. Если пациенту предлагают получить эти услуги без очереди за деньги, ему нужно оформить письменный отказ о том, что он не хочет ждать в очереди и согласен на платную услугу.

Обследования и специалисты

Врач может отправить пациента на обследование и лечение в любое лечебное учреждение в Латвии, где предоставляются оплаченные государством медицинские услуги.

Чтобы получить оплаченные государством амбулаторные медицинские услуги — консультации специалистов, диагностические обследования, услуги дневного стационара, у вас должно быть направление семейного врача или врача-специалиста.

Направление от семейного врача не нужно для визита к следующим специалистам:

• Психиатр, если персона страдает от психического заболевания;
• Нарколог, если персона страдает от алкогольной, наркотической или психотропной зависимости;
• Пульмонолог, если персона болеет туберкулезом;
• Дерматовенеролог, если персона болеет сексуально-трансмиссивными заболеваниями;
• Эндокринолог, если персона болеет сахарным диабетом;
• Онколог, если у персоны есть онкологическое заболевание;
• Гинеколог;
• Глазной врач, или офтальмолог;
• Детский хирург;
• Педиатр;
• Инфектолог, если персона страдает он инфекции вируса иммунодефицита человека.

Внимание! С 1 сентября 2016 года в списке специалистов прямой доступности больше нет спортивного врача.

К этим специалистам с соответствующими диагнозами можно идти без направления, заплатив пациентский сбор 4,27 евро. К остальным специалистам, чтобы за консультацию заплатить только 4,27 евро, нужно направление от семейного врача. Без направления услуга будет платной. Дети до 18 лет без направления и бесплатно могут посещать стоматолога, который предоставляет оплаченные из государственного бюджета медицинские услуги.

На диагностические обследования и дальнейшее оплаченное государством лечение пациента может направить как семейный врач, так и врач-специалист (если только это не происходило в рамках платной услуги).

Внимание! Есть отдельные обследования, на которые могут направить только специалисты, например магнитный резонанс. Если на это обследование направляет семейный врач, оно будет платным.

На сколько раз годно направление?

Во время заболевания, несколько раз посещая одного специалиста, повторное направление от семейного врача не нужно. При выдаче направления врач может указать, что пациенту необходимо динамическое наблюдение, и определить, как долго действует такое направление (до 12 месяцев).

Нормативные акты не устанавливают срок годности направления, но принято, что направление можно использовать в течение года после его выдачи.

Внимание! Есть направления, которые нужно использовать за определенное время. Например, срок годности направлений на лабораторные обследования — до шести месяцев, а направление в Государственную врачебную комиссию экспертизы здоровья и трудоспособности годно только два месяца.

Пригласительные письма

Пригласительное письмо провести скрининг годно два или три года. В Латвии работает оплаченная государством программа своевременного обнаружения рака. В ее рамках каждая женщина в возрасте от 25 до 70 лет каждые три года получает пригласительное письмо от НСЗ на бесплатное обследование рака шейки матки. Приглашение провести профилактику рака груди методом маммографии каждая женщина в возрасте от 50 до 69 лет получает раз в два года.

Пригласительное письмо действует до момента получения следующего, то есть два или три года. Однако желательно найти время для этих проверок в течение двух месяцев — регулярные проверки помогают эффективнее позаботиться о своем здоровье.

Внимание! Лечебное учреждение может не принять направление, если оно неправильно заполнено или неактуально. Например, предоставителю услуги нужно убедиться, что врач, который выдал направление, имеет право посылать пациента на оплаченные государством услуги. Если во время лечения пациента врач прервал договорные отношения с государством, направление больше не действительно.

Где получить услугу?

При оформлении направления врач может указать конкретное лечебное учреждение, например дневной стационар или больницу, в которую пациент может отправиться. Однако это предназначено лишь для осведомления пациента — отправляться именно туда необязательно. В любом случае пациент может выбирать и получать оплаченную государством консультацию специалиста или обследование в любом государственном, муниципальном или частном лечебном учреждении в Латвии, которые заключили соответствующий договор с Национальной службой здравоохранения. Получение услуги не связано с фактическим или декларированным местом жительства пациента или с указанным в направлении лечебным учреждением.

Время ожидания в разных лечебных учреждениях отличается. Если для получения оплаченной государством услуги в одном лечебном учреждении нужно ждать в очереди, пациент может отправиться в другое учреждение, где очереди нет или она меньше. В интернете на сайте rindapiearsta.lv можно узнать, в каких лечебных учреждениях предоставляют оплаченные государством медицинские услуги и где их можно получить быстрее. За этой же информацией можно обратиться по телефону 80001234.

Очереди на обследования и в больницу

Каждое лечебное учреждение заключило договор с Национальной службой здравоохранения, в котором определено количество пациентов в месяц, за предоставление услуг которым Национальная служба здравоохранения обязалась платить.

Национальная служба здравоохранения погашает цену частично, а оставшуюся разницу покрывает пациент с помощью пациентского сбора. Это означает, что лечебное учреждение в месяц за пациентский сбор может принять только определенное количество пациентов.

Если количество пациентов больше, их записывают на следующий месяц, поэтому автоматически появляется очередь.

Если человек не хочет ждать, ему за услугу надо платить самому. Информацию о длине очереди на получение плановых амбулаторных обследований и на консультации специалиста, а также на плановое лечение в больнице можно получить, позвонив по телефону 80001234.

Внимание! Если направление выписано на проведение плановой операции, нужно брать во внимание, что одного лишь направления мало. Пациент должен быть полностью обследован и обследования должны быть не старше одного месяца.