У э-талонов заканчивается срок годности
В этом году заканчивается срок действия примерно 152 000 синих э-талонов, выданных пять лет назад, и рижане должны будут поменять их на новые.
Электронная система расчетов за проезд была введена в столичном общественном транспорте весной 2009 года. Синие талоны самые удобные — на одну пластмассовую карточку можно загрузить проездной билет на месяц для конкретного маршрута, а также отдельные поездки. Однако у талона есть срок годности. В этом году заканчивается срок годности примерно 152 000 э-талонов.
Особенно касается пенсионеров
Это значит, что когда у талона закончится срок годности, то он больше не будет действительным и на него нельзя будет загрузить новые поездки. Тем, кто покупает желтые э-талоны, не надо беспокоится — у этих билетов срок годности будет один год, как это было и до сих пор.
Наибольший поток клиентов ожидается во втором квартале — в апреле срок годности истекает у 36 000 талонов. В основном владельцами этих билетов являются пенсионеры, которые получили право пользоваться рижским общественным транспортом бесплатно весной 2009 года — с марта. Дата, когда заканчивается срок годности талона, указана на талоне.
Чтобы поменять э-талон на новый, надо явиться в один из Центров обслуживания клиентов. Срок годности новых талонов составит 10 лет.
Как поменять э-талон
Подать заявку и поменять талон можно несколькими способами:
1. Зарегистрироваться на сайте www.rigassatiksme.lv и подать электронную заявку в разделе E-talona derīguma termiņš. Это можно также сделать через авторизацию своего интернет-банка или при помощи электронной подписи. На этой страничке также можно выбрать, в каком центре обслуживания клиентов Вы хотите получить новый э-талон.
2. Можно заранее зарегистрироваться на www.rigassatiksme.lv для визита в центр обслуживания клиентов, чтобы не стоять в очереди и получить новый э-талон.
3. Пойти в центр обслуживания клиентов Rīgas satiksmes и там в порядке очереди получить э-талон.
4. Пойти в центр обслуживания клиентов Rīgas satiksmes, взяв с собой паспорт или ID-карточку. Там сфотографироваться, чтобы на э-талоне был ваш портрет. Новые э-талоны будут выдаваться бесплатно, а в случае утери или повреждения старого талона плата составит 2,85 евро.
У рижан есть возможность поменять старый э-талон на Карту рижанина, которая в будущем будет гарантировать и другие скидки.
Председатель правления Rīgas satiksme Леон Бемхенс прогнозирует, что в апреле э-талоны успеют поменять все, кому это необходимо. В апреле срок годности истекает у 36 000 талонов, в мае — у 27 000, в июне — у 40 500, в июле и августе — у 9 000, в остальные месяцы года еще меньше.
Поездки никуда не пропадут
Срок годности неперсонализированного э-талона узнать чуть сложнее, если ты сам не помнишь, когда его купил. Это можно узнать в любом месте продажи э-талонов, попросив продавщицу распечатать содержание карты. Там будет указано, когда заканчивается срок годности.
При смене старого э-талона на новый все загруженные, но неиспользованные поездки будут перенесены на новую карточку, подчеркнул пресс-секретарь Rīgas satiksmes Виктор Закис.
Центры обслуживания клиентов Rīgas satiksmes находятся: ул. Бривибас, 49/53 (где раньше находилось «Ригас Модес»), ул. Бривибас, 191 (у Воздушного моста), ул. Бривибас, 384b (конечная остановка троллейбусов номер 4 и 16 в Шмерли), ул. Прагас, 1 (вход со стороны канала), просп. Курземес, 137, Виенибас гатве, 117A (бывший конечный пункт 27-го троллейбуса «ул. Аболу») и ул. Спикеру, 1 (Центральный рынок, напротив министерства сообщения).
Круглосуточный бесплатный информационный телефон 80001919
