"Кнопка жизни" - проект, который за 5 лет помог предотвратить десятки трагедий

О том, как работает «Кнопка жизни», расскажет Марина Пьянова – идейный вдохновитель и основательница проекта.

Как появилась идея «Кнопки жизни»

Идея родилась из личного опыта. Однажды мой любимый дедушка пролежал на холодном полу шесть часов, не имея возможности позвать на помощь. При падении мобильный телефон отлетел в сторону, и он не мог до него дотянуться. Это стало для меня сигналом: пожилым людям необходимы технологии, которые обеспечат удаленный и круглосуточный контроль за их безопасностью. К моему удивлению, в Латвии таких решений не было, и я решила их создать.

Миссия проекта

Наша миссия — обеспечить людям безопасность и независимость. Наша команда стремится к тому, чтобы никто не оставался один на один с бедой, а их близкие могли быть спокойны за родных. Я знаю, как тяжело осознавать, что близкий человек попал в беду, а ты даже не знал об этом и не смог вовремя помочь.

Конечно, это не волшебная палочка, но огромная подстраховка. Система Dzīvības Poga решает две важные задачи: она позволяет пожилым людям сохранять автономность, а их родным — быть уверенными в их безопасности, не испытывая чувства вины за то, что находятся далеко.

Зачем нужна «Кнопка жизни»

В критических ситуациях важна каждая минута. Например, человек, перенесший инсульт или гипертонический криз, не всегда может сам набрать номер телефона, а время уходит, снижая шансы на благоприятный исход. Если помощь оказана сразу, человек, намного быстрее восстанавливается. Его не нужно отправлять на реабилитацию или в пансионаты, нет необходимости нанимать круглосуточных сиделок. Экстренная помощь особенно важна для людей с инвалидностью, деменцией, хроническими заболеваниями или функциональными расстройствами. Кнопка жизни позволяет им чувствовать себя самодостаточными в любой ситуации.

Одна наша клиентка, выйдя на улицу, вдруг поняла, что забыла устройство. У нее началась паническая атака. Она отменила все дела и вернулась домой. Для нее экстренная связь – жизненно необходима, так как при диагнозе «мышечная атрофия» возможны внезапные приступы, требующие немедленного вызова помощи.

Но помощь нужна не только в медицинских случаях. Услугой часто пользуются родители детей-аутистов или детей с другими психическими особенностями. Такие дети могут самостоятельно передвигаться, но находятся в зоне повышенного риска: они могут испугаться, потерять ориентацию в пространстве. В такие моменты они воспринимают только близких, а «Кнопка жизни» помогает быстро связаться с ними.

Как работает услуга

Наши устройства позволяют мгновенно вызвать помощь — от скорой до родных. Они оснащены датчиками падения, работают даже в душе и устойчивы к перепадам температуры. Колл-центр доступен круглосуточно. Оператор видит местоположение пользователя в момент вызова. Если связь прервалась, на место автоматически отправляется медицинская помощь, а родственники получают уведомление.

Передача данных о состоянии пользователя происходит напрямую от диспетчера к экстренным службам. Мы предлагаем разные типы устройств: для домашнего использования – они работают от электросети, а также портативные устройства – человек носит их с собой вне дома.

Все устройства имеют медицинские функции: напоминание о приеме лекарств, мониторинг основных показателей (например, частоты сердечного ритма). Все функции настраиваются индивидуально под потребности пользователя. Можно подключить несколько устройств к одной платформе.

Преимущества проекта Dzīvības Poga

«Кнопка жизни» – это не просто устройство, а комплексная услуга. Проект уникален тем, что мы разработали систему, учитывающую все потребности клиентов. Мы практикуем индивидуальный подход к каждому пользователю. У всех клиентов есть личная карта с подробной информацией о заболеваниях, что может сыграть критическую роль в экстренной ситуации, экономя драгоценные минуты. Также в анкете указывается, где хранятся ключи от дома, как быстро связаться с личным врачом и другие важные детали.

Мы сотрудничаем со всеми операторами мобильной связи и подбираем того, кто обеспечивает лучший сигнал в районе проживания клиента. Наши устройства не просто отправляют сигнал, но и позволяют разговаривать через них.

Компания также осуществляет технический контроль. Если устройство отключилось от электросети или уровень заряда ниже 15 %, близкие получают уведомление, а техническая поддержка оперативно устраняет проблему. Устройства обладают удобным интерфейсом и эргономичным дизайном. Они интуитивно понятны и просты в использовании.

Развитие проекта

За 6 лет мы запустили 7 видов устройств, спасли сотни жизней и привлекли несколько грантов для дальнейшего развития. Мы активно расширяем линейку устройств, внедряем современные технологии и добавляем новые функции. Планируем уделять больше внимания мониторингу здоровья и разрабатывать продукты специально для детей с особыми потребностями.

Недавно команда Dzīvības Poga в третий раз подала заявку на грант. Грантовая поддержка позволяет нам двигаться вперед, тестировать новые устройства и внедрять инновации.