Любопытные медики просматривают анализы и диагнозы коллег, родственников и знакомых в e-veselība, хотя это запрещено
В прошлом году в Госинспекцию данных поступило 30 жалоб о случаях просмотра врачами в системе электронного здравоохранения («э-здоровье», e-veselība) данных, к которым они не имеют отношения. Во время лечения специалисты могут ознакомиться с результатами обследований пациента или другими данными. Однако другим лицам доступ к этой информации не разрешен, поскольку эти данные являются конфиденциальными. Но это не мешает имеющим доступ к системе просматривать результаты анализов и диагнозы коллег, родственников и знакомых, сообщило Латвийское телевидение.
Элизабете Пумпуре – гинеколог, работающая в Восточной больнице и в частных медучреждениях. Как врач она прекрасно знает, что данные пациента можно увидеть в системе «э-здоровье», пишет Rus.lsm.lv.
Однако женщина и подумать не могла, что ее уже бывший работодатель будет использовать против нее ее конфиденциальные данные — во время болезни руководитель смотрел, чем страдает подчиненная. «Когда я вернулась на работу, кто-то из коллектива поделился причинами, по которым я не могла работать. Меня спросили, почему я так долго болею, обсудили факты о лечении. У меня появилось нехорошее чувство. И тогда я подумала об этих данных. Во-первых, это запрещено в принципе. Во-вторых, человек даже не понимает, что он сделал», — сказала Элизабете Пумпуре.
Врач обратилась в Госинспекцию данных. Ей сказали, что нужно написать заявление. Однако Пумпуре решила уйти с этой работы. Действия руководителя поставили крест на желании там работать. «Мои рабочие отношения уже подходили к концу. И, наверное, поэтому возникла тяга к моббингу и эмоциональному насилию. Потому что здоровье – это одна из самых хрупких вещей, которые есть у человека. И этим можно сильно задеть», — признала врач.
В прошлом году в подобной ситуации оказались как минимум 30 человек. С другой стороны, любой пользователь «э-здоровья» может видеть, кто просматривал его данные. Нужно просто открыть раздел Audita pieraksti. Доступ к системе имеют все медики. Но смотреть данные имеет право только лечащий врач. «Врач имеет право доступа к данным о своих пациентах. То, что он имеет доступ ко всему электронному здравоохранению и данным всех жителей Латвии, не означает, что ему можно их просматривать», — пояснила директор Государственной инспекции данных Екатерина Мацука.
За такие действия предусмотрены два вида наказания – делается предупреждение (выговор), или возбуждается дело об административном правонарушении и налагается штраф. Он может составлять от 100 до 700 евро. До сих пор врачи получали только предупреждения. Но похоже, что в этом году одними предупреждениями дело не обойдется. «Мы начинаем возбуждать дела вместо того, чтобы ограничиваться лишь выговорами. Потому что мы видим, что их становится больше. И тогда, может быть, если будут видеть, что коллеги платят штраф, пусть даже 100 евро, это заставит задуматься», — отметила Екатерина Мацука.
В Национальной службе здравоохранения предлагают пользователям «э-здоровья» проверить, получил ли доступ к их данным кто-то, кому не нужно их видеть. Если есть подозрения, что это произошло, следует сначала обратиться в учреждение, подключенное к системе, и поинтересоваться, почему это было сделано. Если конкретного врача невозможно определить, информацию предоставит Национальная служба здравоохранения. Далее идет подача заявления в Госинспекцию данных - она свяжется с медицинскими обществами и ассоциациям, чтобы те напомнили своим членам, что это запрещено.
