Глас народа: основная проблема здравоохранения - длинные очереди
Очереди к оплачиваемым государством специалистам и обследованиям являются одной из главных причин запоздалого обращения людей к врачу, что влияет как на дальнейший процесс лечения, так и на расходы пациентов.
В ходе опроса общественного мнения, проведенного исследовательской компанией Norstat, большинство жителей в качестве самой большой проблемы в системе здравоохранения указали длинные очереди к специалистам.
О том, что очереди к оплачиваемым государством специалистам и на обследования слишком длинные, заявили 82% жителей в ходе опроса. Президент Латвийского общества врачей Илзе Айзсилниеце отметила: поскольку складываются ситуации, когда людям приходится ждать в очереди даже месяцы, они доходят до того, что даже занимают деньги в компаниях быстрых кредитов, потому что не могуи больше ждать больше возможности попасть к оплачиваемым государством специалистам. "Запрос есть, например, на 200 эхокардиографий в месяц в каком-то учреждении. А государство может гарантировать оплату только за 50 обследований в месяц. Что это значит? В следующем будет 50, еще 50, еще 50. Это значит, что эти 200 человек не могут сразу в первый месяц получить это обследование, эти люди распределяются по четырем месяцам — в соответствии с той оплатой, которая поступает от государства".
Илзе Айзсилниеце также отметила, что у десятой части жителей Латвии есть серьезные заболевания и инвалидность, что является индикатором того, что услуги здравоохранения недоступны людям своевременно. Перегрузка и нехватка специалистов, несовершенная система компенсируемых медикаментов - тоже лишь малая часть всех проблем. Тут надо думать о адекватном финансировании, реформы тоже существенно не продвигаются. "Конечно, можно сказать, что с 2018 года бюджет почти удвоился, но нам нужно вспомнить очень важную вещь: в 2009 году бюджет здравоохранения был сокращен на 40%, фактически вдвое. Если мы посмотрим, то, по сути, никакого роста не было - мы вернулись примерно на тот уровень финансирования 2008 года, если пропорционально сравнить то, что мы можем себе позволить в сфере здравоохранения", - утверждает Айзсилниеце.
Второй важнейшей проблемой около 20% жителей указали низкую зарплату работающим в здравоохранении, а третьей наиболее актуальной проблемой является большая загруженность семейных врачей и, соответственно, их доступность. Поскольку 33% населения не обращались к врачу, они указали в опросе, что занимаются так называемым самолечением, кроме того, значительная часть населения консультируется с фармацевтами по поводу того, какие лекарства лучше использовать. Исполнительный директор Латвийской ассоциации фармацевтического ухода Кристине Ючкович говорит: "Более 80% людей в повседневной жизни общаются с фармацевтами, спрашивают, фармацевты дают такие советы. Хочется сказать, что роль фармацевта в первичном здравоохранении в Латвии, возможно, следует переоценить - поручить, возможно, больше обязанностей, и государство может включиться их в оплату труда фармацевта, чего в нашей стране не происходит. Работа фармацевта, скорее всего, должна быть оплачена государством, если это будут конкретные услуги, например многочисленные консультации по вопросам употребления лекарств или тому подобное, как это происходит много где еще в Европе".
Что касается доступности лекарств, то только 6% населения указали на это как на проблему в системе здравоохранения. Хотя это хороший показатель, Кристина Ючкович отмечает, что аптеки все равно время от времени сталкиваются с нехваткой медикаментов. При этом 7% жителей считают, что список компенсируемых лекарств слишком узок.