"Я приехала. Музыка играет, дверь открыта": умерших одиноких пенсионеров в Латвии часто находят почтальоны
Каждое длительное ожидание у дверей клиента заставляет почтальона Регину беспокоиться. За четыре года работы на почте в волости Силмалас Резекненского края она уже дважды находила мертвыми одиноких людей.
Почтальоны, доставщики еды и медики чаще всего сообщают об одиноких пожилых людях, нуждающихся в уходе. Опыт показывает, что время от времени бывают случаи, когда сами пенсионеры не готовы принять помощь, а позже лица, выполняющие общественные работы, находят их дома уже умершими. Однако в Латвии нет закона, предусматривающего ведение учета одиноких пожилых людей. Положение также осложняется нехваткой социальных работников, а в ряде случаев и их непрофессионализмом, сообщает портал LSM.lv.
Почтальон Регина каждый раз беспокоится, когда ей приходится долго ждать у двери одинокого человека. За четыре года работы на почте в Силмаласской волости Резекненского края она уже дважды находила мертвыми одиноких людей.
"Я пришла платить пенсию, дверь была открыта, я стучала, никто не ответил. Я открыла дверь, человек лежал растянувшись на полу; захожу - да, уже холодный. Я позвонила во все службы", — рассказала Регина о неприятном опыте.
Похожий случай произошел с ней и в этом году:
"Я приехала. Музыка играет, дверь открыта. Я стучу. Никто не отвечает. Просто лежит на диване. Да, холодный".
Большинство клиентов, к которым почтальон ходит домой, - пожилые люди, и Регина помогает им и помимо своих рабочих обязанностей.
Это подтвердила и Валерия, жительница волости Силмалас. Почтальон помогает ей доставить вещи из магазина, потому что сама женщина с трудом передвигается.
В Министерстве благосостояния пояснили, что статистических данных о пожилых одиноких людях в Латвии нет. Центральное статистическое управление располагает только информацией о том, что в стране насчитывается более 141 600 домохозяйств, состоящих из одного человека, и 417 180 человек пенсионного возраста.
Латвийская ассоциация самоуправлений не прокомментировала ситуацию с ответственностью местных властей в надзоре за одинокими людьми, но Социальная служба Резекненского края письменно объяснила, что индивидуальная статистика не ведется, так как закон не требует этого вообще.
"Данных о них нет, учет не ведется. Общение с клиентами из группы риска или осмотр их жилья производится периодически, в том числе в экстренных ситуациях, например, когда очень жарко, приближается гроза, констатирована смерть клиента и нет родственников, которые могли бы взять на себя заботу о захоронении, этот вопрос решается работниками социальной службы", - сообщили в самоуправлении Резекненского района.