Огромный счет за электроэнергию ошеломил пенсионеров из Латгалии, на выборы они больше не пойдут
Недавние счета за электроэнергию стали неприятным сюрпризом для многих, но особенно болезненным ударом они оказались для тех, кто живет на окраинах Латвии, кто годами строил свое хозяйство - теперь их расходы на жизнь выросли втрое.
Опыт своих родителей, которые живут в Латгалии, описал в Facebook Айвар Мацкевич, руководитель интернет-ресурса Travelnews.lv.
Родители позвонили сыну и сообщили, что получили счет за электричество за июль. За то, что еще в мае надо было платить 34,57 евро, теперь придется заплатить 92,63 евро. Отцу и матери Айвара больше 80 лет, их хозяйство поддерживается и улучшается с 1965 года.
Реальная ситуация, в которой оказалась семья, накладывается на и без того значительно более сложную жизнь в сельской Латвии, где ряд вещей, воспринимаемых горожанами как должное - банки, полиция, медицина - могут располагаться очень далеко.
На выборы больше не пойдут
"В первый момент возникает чувство растерянности, и единственное, что я могу сказать, это то, что мы возьмем на себя оплату счета, - пишет Айвар. - В то же время я также понимаю своего отца, который с 1965 года делал большие инвестиции в свое хозяйство для покупки различных трехфазных электрических установок, чтобы быть экономически независимым. Чтобы самому обеспечить горячее водоснабжение, канализацию, отопление, заготовку древесины и т.д.
Это было сделано с намерением быть максимально независимыми в сельских условиях. Блага цивилизации с каждым годом отдаляются от обжитых сельских мест.
Спектр качественных услуг стремительно сокращается в сельской местности Латвии и особенно на границе с Беларусью и Россией, все государственные и частные услуги удалены от фактического места жительства на 20-50 км (врачи, школы, полиция, пожарные, банки, больницы, государственные учреждения, различные сервисные службы и т. д.), а теперь стратегии народного хозяйства страны привязаны и к электричеству.
Жителям восточной границы Латвии уже приходится сталкиваться со многими неудобствами, чувством незащищенности из-за неразвитой инфраструктуры на границе, отсутствием автобана для быстрого и безопасного сообщения со столицей, ограниченной доступностью многих привычных и повседневных услуг, которые находятся недалеко от Риги или других крупных городов.
В сельской местности человек должен почти обо всем заботиться сам, будь то сильные бури, неурожай или заснеженные зимние дороги.
Повышение тарифа AS Sadales tīkls непосредственно для сельских жителей на восточной границе Латвии очень несправедливо и будет способствовать лишь депопуляции.
В 85 лет мои родители живут своей жизнью в деревне, они особо не жалуются и не требуют пособий, опер, супермаркетов, театров, аэропортов, художественных выставок, выбора врачей, особого обслуживания или общественного транспорта, но почему именно электричество - это та штука, которую у них надо отнять и снизить качество жизни?
На данный момент, похоже, придется отказаться от всех трехфазных электроприборов и полностью перевести все хозяйство на однофазные.
Родители говорят, что больше на выборы не пойдут, потому что нет смысла. Рига делает, что хочет, и ни один политик не ляжет на рельсы ради сельского жителя!
Я думаю, что такая проблема существует во многих латвийских хозяйствах. Государство и AS Sadales tīkls должны были позаботиться перед выставлением крупных счетов о том, чтобы пенсионеры и люди других социальных групп получали качественные консультации по вопросам электроснабжения".
Что говорят представители Sadales tīkls
AS Sadales tīkls сообщило, что связалось с конкретным клиентом, объяснив причины увеличения счета и дав рекомендации по уменьшению счета.
"В целях максимально широкого информирования населения о предстоящих изменениях тарифов компания провела комплексные мероприятия, в том числе организованную в апреле пресс-конференцию (наиболее важная информация появилась в новостях, охватив ТВ, радио, новостные порталы и печатные СМИ). Кроме того, организовано несколько этапов медийной кампании, с размещением самой актуальной информации и инфографики как в национальных, так и в региональных СМИ. Для достижения тех представителей общества, которые не используют цифровые технологии, информация и инфографика размещены в крупнейших региональных (и национальных) газетах Латвии.
Кроме того, была проведена индивидуальная коммуникация и с теми клиентами, которые предоставили контактную информацию AS Sadales tīkls для связи - на основании имеющейся в распоряжении предприятия информации о потреблении электроэнергии клиентом и данных о подключении, по электронной почте и по возможности также в форме SMS оповещены те домохозяйства, которым было бы рекомендовано оценить необходимую мощность подключения или пригодность тарифного плана "Специальный". Таким образом было достигнуто около 160 тысяч клиентов Sadales tīkls. Индивидуальные электронные рассылки с информацией об изменениях в тарифах подготовили и большинство торговцев электроэнергией", - говорится в комментарии AS Sadales tīkls.
