650 евро за воду: одинокая пенсионерка в шоке от коммунального счета
После смерти мужа Анита в двухкомнатной квартире в Лиепе цесисского края проводит дни в одиночестве. Все бытовые вопросы лежат на ее хрупких плечах — и очередной коммунальный счет оказался для пенсионерки не только неподъемным, но и необъяснимым, сообщает программа Bez tabu на телеканале TV3.
Четыре года назад в квартире установили новые счетчики воды. Тогдашний представитель домуправа научил Аниту, как правильно записывать показания. Все эти годы пенсионерка внимательно следила за показаниями счетчиков и ежемесячно информировала управляющего о потребляемой воде.
Все было в порядке, пока в начале нынешнего года счетчики в квартире не были заменены. Пришедший по адресу Аниты представитель домоуправа составил акт замены устройств, снял показания и ушел. Пришедший в следующем месяце счет за воду поверг одинокую пенсионерку в шок.
За потребление холодной воды ей был выставлен счет на сумму в размере 161 евро, за подогрев воды — 283 евро, а также 206 евро за использование канализации.
Анита сохранила все счета и поэтому может точно отслеживать показания счетчиков. Она хотела понять — откуда взялся такой огромный счет, но так и не получила ответов на свои вопросы.
"Мне сказали, что я все время ставила точку не в том месте. Но я ставила ее ровно там, где меня научили ее ставить. Делала как в школе — повторяла и записывала. Где я могла ошибаться? В самом первом документе указано, что после точки должно быть три цифры, так я и ставила все время! Как может быть так, что теперь вдруг нужно заплатить такую внушительную сумму?", — недоумевает пенсионерка.
Впрочем, член правления управляющей компании CDZP Гиртс Бейкманис никаких противоречий не видит — по его подсчетам, в течение четырех лет Анита платила лишь по несколько центов в месяц потребленную за воду. Все дело в том, что пенсионерка, по словам Бейкманиса, неверно записывала коэффициенты потребления.
"К примеру, если потреблено два куба, она записывает, что было израсходовано всего 0,2 куба воды. У нас есть несколько домов, где жители не потребляют даже куб в течение месяца. Дама регулярно сдавала показания, регулярно производила платежи, мы не подозревали, что показания не соответствуют действительности. В других случаях, когда мы звонили населению в таких случаях, мы получали упреки в том, что не доверяем переданным показаниям", — цитирует Бейкманиса программа.
Он добавил, что в таких случаях следует начать поэтапную оплату счета — в таком случае проценты за просрочку не будут начислены.
