Самая популярная соцсеть Латвии: жители предпочитают «чирикать»
Самой популярной для общения самоуправлений и жителей является социальная сеть Twitter. На втором месте у самоуправлений Facebook, население отдает предпочтение Draugiem.lv – таковы показатели замера «Э-индекса Латвии» по 116 из 119 самоуправлений.
Сетью Twitter пользуются две трети самоуправлений, имеющих в целом почти 72-тысячную аудиторию. Значительно меньше общее число подписчиков – чуть более 25 тысяч – у 45% муниципалитетов, выбравших для общения социальную сеть Facebook. В свою очередь 43 тысячи фолловеров следят за деятельностью краевых и городских самоуправлений на Draugiem.lv, где представлено 40% муниципалитетов. В социальных сетях больше всего читателей у самоуправлений крупных городов – Валмиеры, Лиепаи, Вентспилса, Елгавы и Риги.
"Заметно, что самоуправления Латвии стараются приспособиться к смене коммуникационных привычек жителей – в момент проведения замера три четверти самоуправлений были представлены в какой-либо из социальных сетей. Однако одновременно наблюдается существенная нехватка современных технологий. Например, только у 15 муниципалитетов домашние страницы адаптированы для мобильных устройств. Это означает, что просмотреть их через планшет или смартфон жителю или предпринимателю будет неудобно", - поясняет Элина Абика, директор Отдела бизнес-клиентов предприятия Lattelecom, являющегося инициатором создания Э-индекса самоуправлений Латвии.
Для Э-индекса самоуправлений Латвии информацию получают главным образом через анкетирование самоуправлений, при этом данные дополняются другим доступным фактологическим материалом. Э-индекс самоуправлений Латвии под руководством Lattelecom разрабатывает рабочая группа представителей партнеров – Министерства среды и регионального развития, Союза самоуправлений Латвии, Латвийской ассоциации больших городов, Латвийской ассоциации информационно-коммуникационных технологий и Латвийской Торгово-промышленной палаты. В свою очередь методика и индекс созданы в сотрудничестве с центром исследований SKDS, данные получены в сентябре и октябре 2014 года.
Так как самоуправления располагают различными ресурсами для совершенствования э-среды, результаты Э-индекса самоуправлений Латвии рассматриваются в трех группах: города республиканского значения, крупные края с количеством жителей свыше 7000 и малые края с числом жителей менее 7000.
