Семья с маленькими детьми в Кекавском крае вынуждена жить с неподключенным отоплением
Счета за отопление значительно выросли – но что делать в ситуации, когда счета оплачены, а отопление не подключено? "SIA Ķekavas nami не обеспечивает полное теплоснабжение квартиры, в которой мы живем с двумя детьми. Из-за влажности и холодного воздуха дети постоянно болеют. Мы вынуждены пользоваться электрическими обогревателями, оплачивать невообразимо дорогие счета за электроэнергию и теплоснабжение. При запросе о скидке максимум, который предоставляется, это 15%, а на данный момент скидки вообще нет. Что нам делать и куда нам обращаться?" - обратился к передаче Bez Tabu отец двоих маленьких детей Ральф Алкснис.
Управдом SIA Ķekavas nami требует от жильцов не менее 10 000 евро на ремонт и утепление дома, замену радиаторов теплоснабжения, но у жильцов дома таких денег нет. Самое главное - проблема повторяется уже годами, и жильцы дома не верят, что управляющий заинтересован помочь улучшить критическое состояние дома.
В многоквартирном доме Кекавского края семья Алкснисов не единственная, кто жалуется на критическое состояние дома - проблемы с канализацией, плесень и потопы. Однако самое неприятное - это жить без отопления, по техническим причинам есть квартиры, в которых теплоснабжение невозможно. Кроме того, другие соседи, обратившиеся в самоуправление, потеряли надежду на то, что из-за бюрократических проволочек SIA Ķekavas nami действительно сможет помочь.
"Соседи, которые живут здесь десять лет, говорят, что за эти годы ничего не изменилось. Кроме того, этим летом уже безуспешно проводился ремонт", - говорит Ральф.
Молодой отец Ральф Алкснис рассказывает, что все четверо членов семьи спят в одной кровати с включенными электрическими обогревателями. У детей высокая температура и кашель только потому, что не хватает тепла, а управдом отказывается помочь. "Я связался с управляющим дома, который пренебрежительно смеялся, ответив, что в случае претензий мы можем купить себе новый дом", - рассказывает Ральф о неприятном общении.
Председатель правления SIA Ķekavas nami Райво Лацис поясняет, что жильцы зря беспокоятся, поскольку дело движется вперед, но вина лежит на самих жильцах, потому что уже долгое время идет работа над реновацией и улучшением дома, но у жильцов большой долг в размере 10 000 евро. "Мы обязательно найдем решение, но это сложно", - говорит Лацис.
Следует отметить, что на стороне SIA Ķekavas nami выступает и представитель самоуправления Кекавского края Эдгар Мелниекс: "Конечно, житель поступил правильно, озвучив проблему. Однако следует активнее участвовать в управлении своим домом".
В свою очередь глава Латвийской ассоциации управляющих недвижимой собственностью Витольд Пейпиньш придерживается противоположного мнения. Он считает, что конкретная ситуация является очередным оправданием бюрократической некомпетентности местных самоуправлений.
"Здесь SIA Ķekavas nami, видимо, пропустили жалобу. Если я правильно понимаю, то жильцы дома не приняли решение об управлении домом, а это значит, что в такой ситуации ответственность за обслуживание дома лежит на самоуправлении, и муниципалитет передает этот процесс какому-либо предприятию - в данном случае Ķekavas nami", - говорит эксперт.
Как и в других муниципалитетах, здесь два основных постановления Кабинета министров - 1113 и 408 - регулируют то, что в случаях, когда у жителей есть претензии в отношении части имущества, муниципалитет обязан планировать этот ремонт. "Систему отопления можно отремонтировать примерно за два года, собрав средства, чтобы во всех квартирах была более или менее одинаковая температура", - объясняет Пейпиньш. В этом случае даже не нужно никакого решения, поскольку ответственность за урегулирование вопроса лежит на плечах самоуправления.
Однако в случаях, если эта система не приведена в порядок, следует ориентироваться на температуру в самой теплой квартире. Поскольку в конкретной квартире есть плесень и неадекватная температура, подача рассчитывается очень грубо, без учета самой теплой квартиры. "Это мое мнение, но в этой системе много некомпетентных людей", - говорит Пейпиньш.