Какие услуги обладатели полиса страхования здоровья используют чаще всего?
После волны пандемии Covid-19 и стремительной инфляции большие перемены в этом году произошли и в отрасли страхования. Страховщик сообщает, что в этом году сумма возмещений, выплаченных по страхованию здоровья, уже на 22% больше, чем в прошлом. Gjensidige Latvija разъясняет тенденции этого года и изменения в сфере страхования здоровья.
"Мы обратили внимание, что в этом году предприятия для своих работников все чаще выбирают программы страхования здоровья с более широким покрытием, в том числе среднего уровня с повышенными лимитами и дополнительными программами. Из дополнительных программ самыми востребованными сейчас являются амбулаторная реабилитация, покупка медикаментов, стоматологическая программа и программа укрепления здоровья", – объясняет главный специалист по подписанию рисков Gjensidige Latvija для продуктов страхования физических лиц Илзе Зибарте.
В этом году Gjensidige Latvija в виде возмещений выплатила на 22% больше, чем в прошлом году, и объяснить это можно стремительной инфляцией. Под ее влиянием значительно выросли цены на услуги здравоохранения, поэтому также произошли изменения в страховых выплатах и ценах премий по новым полисам. Это значит, что по той же цене полиса, которая была в прошлом году, в этом году можно приобрести значительно меньшее покрытие полиса.
Какие услуги используются чаще всего?
Чаще всего обладатели полиса страхования здоровья хотят воспользоваться такими платными амбулаторными услугами как консультации, диагностические и лабораторные обследования. Нередко клиенты также используют полис страхования здоровья, чтобы не стоять в очереди на оплачиваемые государством услуги. Между тем среди дополнительных услуг самой востребованной, несомненно, является стоматология. Анализируя наиболее востребованные платные консультации, страховщик говорит, что это – визиты к травматологу и гинекологу, а также консультации невролога и дерматолога.
Как на отрасль страхования здоровья повлияла пандемия Covid-19?
Во время пандемии возрос интерес к страхованию здоровья, особенно среди клиентов, которые приобретают его впервые. Между тем работодатели приобретают полисы для своих работников, чтобы повысить их мотивацию и лояльность предприятию. Такой интерес отмечается со стороны как государственных учреждений, так и частных предпринимателей. Клиенты выбирают более широкое покрытие полиса, например, дополнив основную программу амбулаторной реабилитацией и дополнительными программами стоматологии или медикаментов, и все чаще стремятся включить в свои полисы страхования здоровья индивидуально подобранные решения.
После пандемии мы также отмечаем необходимость в расширении списка услуг. А именно, дистанцирование и сидение дома оказали существенное влияние на ментальное и эмоциональное здоровье части общества, именно поэтому мы также включили в список консультации психолога и психотерапевта. Также мы заметили потребность в совершенно новой медицинской услуге – онлайн-консультациях у врача, которые вообще не практиковались до пандемии.
