Каждая вторая заявка на возмещение ущерба в страховую компанию связана с утечками воды. Как обезопасить себя?

Утечки воды – бедствие, с которым люди в своих домах сталкиваются чаще всего. BALTA ежедневно получает около 5 звонков от клиентов по поводу таких случаев, что свидетельствует о серьезности данного риска. В первом полугодии этого года страховщик зарегистрировал заявления почти 1000 физических лиц на поврежденные водой имущество или здания. Для сравнения: за аналогичный период прошлого года поступило 709 заявок. Самая большая компенсация, выплаченная за поврежденное от протечки воды имущество, составляет 17 000 евро: в ванной на втором этаже сломалась душевая кабина, и было затоплено все здание. Это вызвало очень большие повреждения, потому что клиента не было дома, повреждение не было сразу обнаружено, и вода весь день делала свою разрушительную работу.

По опыту BALTA, протечки чаще всего происходят при разрыве труб, реже виноваты системы отопления. Прорванные трубы, полотенцесушитель, стиральная машина или радиатор, забитый стояк или канализационные трубы, отсоединение гибкого шланга на кухне или в ванной, повреждение скрытых за облицовочной плиткой водопроводных труб или бойлера – такие повреждения обходятся гораздо дороже нового оборудования, потому что необходимо ремонтировать также полы, стены, а часто также требуется возместить ущерб, нанесенный соседу, поскольку утечка воды испортила и его имуществу. Напольное покрытие может существенно повредить даже отключившийся холодильник, из которого вытекла талая вода.

«Тенденции в сегменте возмещений по страхованию жилья не меняются на протяжении десятилетий. В многоквартирных домах регулярно ломаются изношенные и ржавые, покрытые коррозией стояки канализации. Также во всех типах жилья отсоединяются или прорываются гибкие подводящие линии и трубы к бытовой технике. Небольшой, на первый взгляд, разрыв может нанести огромный ущерб, так как вода обладает разрушительным эффектом, затапливая не только конкретную собственность, но и жилье соседей даже несколькими этажами ниже. К сожалению, не всегда можно предвидеть или предотвратить такую ​​проблему, поэтому мы всегда призываем людей не только позаботиться о защите своего имущества, но и застраховать свою гражданско-правовую ответственность», – подчеркивает Айнарс Пуке, руководитель управления возмещений по страхованию имущества BALTA.

Самые сильные потопы часто начинаются с очень небольших повреждений, поэтому рекомендуется регулярно проверять водопроводные трубы и их соединения с бытовой техникой, чтобы своевременно обнаруживать образование влаги или капание. Также стоит учесть несколько советов, которые помогут предотвратить протечки воды в доме или уменьшить их последствия.

• Планируйте обустройство жилища так, чтобы у вас был свободный доступ к водным коммуникациям – это пригодится как для регулярного контроля основных подключений, так и для устранения повреждений.
• Регулярно проверяйте и заменяйте фильтры для воды, так как повреждение их корпуса может привести к утечкам.
• По крайней мере раз в 3-5 лет заменяйте гибкие водопроводные трубы для стиральной или посудомоечной машины – они изнашиваются и имеют свойство неожиданно ломаться.
• Уходя из дома, не оставляйте включенной посудомоечную или стиральную машину, а планируя более длительное отсутствие лучше вообще отключить подачу воды.
• Если вы оставляете жилище на более длительное время, рекомендуется оставить ключи доверенным лицам и сообщить соседям, как с вами связаться, чтобы аварийные службы в случае необходимости могли вас найти.