Сотрудница банка рассказала рижанке, как "потроллить" телефонных мошенников
Пользовательница Facebook Арина рассказала в соцети о том, как ей звонили аферисты, выдавая себя за работников банка.
"Позвонили с номера, принадлежащего Swedbank +37167444444. Некий Андрей сообщил, что с моего счёта только что хотели сделать перевод в размере 300 евро, на счёт некоего Данила Захарченко (это я узнала уже в процессе разговора) и это вызвало у банка подозрение, поэтому они заблокировали перевод и вот звонят мне, дабы убедиться в прозрачности данного перевода!
Хмм..интересно, как бы повёл себя этот псевдосотрудник, если бы я сказала, да, всё ок, это я действительно перевела эти деньги данной персоне... Но я сначала, как и все, кто на это всё ведётся, оторопела. Конечно, сказала, что нет, не переводила и так далее. Далее меня предупредили, что мою карту придётся заблокировать на 24 часа от возможности оплат и покупок онлайн, но снятие наличных и оплата на кассе будет возможна. Ок. Далее меня попросили назвать персональный код. Ок и далее - НОМЕР ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ В ОНЛАЙН - ЧЕГО ДЕЛАТЬ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕЛЬЗЯ!
Благо у нас тут вторую неделю неполадки с Tele2 и за время нашего разговора из-за разрыва связи они мне перезванивали пару раз, за что я дико извинялась, и когда меня попросили назвать номер пользователя онлайн - я просто замолчала, послушала ещё несколько секунд - алло, алло... и положила трубку, пытаясь дозвониться в банк!
Пока я пыталась пробиться через всю эту систему: нажмите 1, нажмите 2 и ваш телефонный разговор будет записываться, они наяривали мне без перерыва до доследнего гудка, потеряв надежды дозвониться на телефон, перешли на Viber (что является конкретным палевом и подтверждением,что этот звонок фэйковый), не дав мне возможность нажать ни 1, ни 2 и не выбрать причину вызова. Ок, трубку подняла милая девушка с латышским акцентом, зафиксировала звонок и подтвердила:
ЧТО ЕСЛИ ВАМ РЕАЛЬНО ЗВОНЯТ ИЗ БАНКА, ОНИ УЖЕ ЗНАЮТ ВСЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАС, ВАШЕ ИМЯ, ФАМИЛИЮ, ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ КОД И ВАШ НОМЕР ОНЛАЙН ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ! И НИКОГДА НЕ БУДУТ ПРОСИТЬ ЭТОГО НАЗВАТЬ!
К слову скажу, что весь разговор этих мошенников поставлен очень грамотно, он говорит как реальный банковский сотрудник, задаёт правильные вопросы типа - не давали ли вы инфу о карте третьим лицам, не теряли ли вы карту (всё это для того, чтобы усыпить вашу бдительность)! Что на это всё сказали в банке - ЕСЛИ МЫ ВАМ ЗВОНИМ, МЫ ВСЕГДА НАЧИНАЕМ РАЗГОВОР НА ЛАТЫШСКОМ! И только после того, как клиент подтверждает,что ему удобнее на русском - переходим на русский! То есть, если вам звонят и сразу начинают разговор на русском - перейдите на латышский и вы убедитесь,что это фэйк!
Мне девушка из банка даже предложила их потроллить таким образом. Так же НИКОГДА из банка вам не позвонят на Viber, Whatsapp и куда бы то ни было, кроме как на телефонный номер! В общем, будьте внимательны и подозрительны к подобным звонкам, как бы вас ни пугало то, что с вашего счёта хотели перевести деньги некоему Данилу Захарченко или кому бы то ни было! Для тех,у кого есть приложение в телефоне - вам всегда придёт смс о всех ваших манипуляциях со счётом, будь то снятие или пополнение счёта!" - пишет Арина.
