Служба неотложной медицинской помощи: массовый отток работников пока остановлен
Массовый отток работников в Службе неотложной медицинской помощи (СНМП) пока остановлен, сообщила сегодня журналистам заместитель руководителя Рижского регионального центра СНМП Райта Кришьяне.
Правда, в СНМП по-прежнему остается много вакантных рабочих мест, однако благодаря решению позволить медикам работать больше сверхурочных часов, чем допускает закон о труде, количество вакансий удалось сократить с 306 до 85, отметила она.
В прошлом году уволились 40 водителей машин бригад СНМ, добавила Кришьяне.
Директор СНМП Лиене Ципуле тоже отметила, что за два месяца обеспечение бригад СНМП в Рижском регионе значительно улучшилось, оперативная ситуация в Риге, благодаря различным предпринятым мерам, тоже улучшилась. Поэтому СНМП прекратила объявленную 9 ноября 2018 года чрезвычайную медицинскую ситуацию в Рижском региональном центре.
Разрешить ситуацию помогли также предпринятые Минздравом действия, включая принятые изменения нормативных актов, которые помогли организовать бригады СНМП по новым принципам, считает Ципуле. Важным она назвала и решение политиков выделить СНМП финансирование на повышение зарплат работникам.
Большую роль сыграли также многочисленные внутренние решения, в том числе профилирование бригад СНМП в соответствии со спецификой вызовов, ротация бригад, развитие консультирования по телефону, прекращение платных услуг в Рижском региональном центре, информирование общества, отметила Ципуле.
По ее словам, обеспечение бригад СНМП в Рижском регионе сейчас тоже улучшилось - если 9 ноября 2018 года одна бригада приходилась на 34 тыс. жителей, то 16 января 2019 года - уже на 22 тыс. жителей. Всемирный банк, правда, рекомендует обеспечить одну бригаду медиков на 15 тыс. жителей, добавила Ципуле.
Тем не менее, хотя ситуация сейчас и улучшилась, использованные во время чрезвычайной медицинской ситуации решения, включая сортировку вызовов по их приоритету, станут повседневными мерами СНМП, с учетом того, что нехватка человеческих ресурсов по-прежнему остается актуальной, подчеркнула она.
Руководитель центра оперативного руководства СНМП Александр Залесский отметил, что удалось резко сократить количество выполненных вызовов, что связано с солидарностью общества. Латвийское общество понимает место СНМП в системе здравоохранения, считает он.
С января прошлого года количество вызовов удалось уменьшить на 35 тыс. Если в январе 2018 года было выполнено 38 702 вызова, то в декабре их число сократилось до 31 063, то есть в месяц выполнено примерно на 8000 вызовов меньше.
При этом количество консультаций по телефону увеличилось. С 11 ноября 2017 года до 15 января 2018 года центр оперативного руководства СНМП дал 8192 консультации, а с 9 ноября 2018 года до 15 января 2019 года - уже 9726. Существенно - с 9425 до 12 478 или на 32% - увеличилось и количество консультаций по консультативному телефону семейных врачей, сообщил Залесский.
Как сообщалось, 9 ноября 2018 года СНМП приняла решение объявить чрезвычайную медицинскую ситуацию в Рижском региональном центре в связи с увольнениями множества медиков из-за низких зарплат и большой нагрузки.