В Латвии регулярно отменяются концерты, а организаторов не наказать
Каждый год в Латвии срываются один-два назначенных концерта. Это — данные Центра защиты прав потребителей. Страдают сотни, а иногда и тысячи клиентов. Люди пытаются вернуть деньги. Сначала связываются с продавцами билетов, потом ищут организаторов. Только в этом году Центр по защите прав потребителей получил 55 жалоб на организаторов концертов, сообщает Русское вещание LTV7 в передаче «Личное дело».
Были сорваны концерты шоу «Vivaldiano — город зеркал» ( организатор — Nice people entertainment). Третьего декабря не состоялся запланированный концерт с детской программой «Маша и Медведь». Дети пришли на мероприятие, но его не увидели.
«Организаторы ускользают от ответственности. Насколько мне известно, ни один человек не был осужден, и нет никаких последствий для физических персон, поэтому у них появляется ощущение безнаказанности», — говорит Иева Балдиня-Бруклите, замдиректора Центра защиты прав потребителей.
Два года назад «Личное дело» описывало ситуацию в Лиепае, где сотни людей приобрели билеты на концерт российской группы «Сплин». Организатором выступило Privat Case production. Представители компании перестали реагировать на требования вернуть деньги. Пострадавшие обратились в полицию.
«Возвращение денег с посредничеством компании Biļešu serviss с того времени не произошло, но насколько мне известно от отдельных покупателей, которые обратились напрямую к организатору, они получили свои деньги обратно», — сказала Лига Рубине, исполнительный директор Biļešu serviss.
Что же касается детского концерта «Маша и Медведь» , то его организаторы перенесли на на три часа дня 14 декабря, перенесли и следующий концерт, который был запланирован на 18 декабря — его тоже дети увидели 14 декабря, но в 18:00. Вот только такая комбинация устраивает далеко не всех. И есть желающие вернуть деньги за билеты.
«Biļešu serviss получил заявления от тех покупателей, которые не могут посетить концерт. И это один из вопросов, который будет решать организатор в зависимости от объема претензии и его возможностей», - рассказала исполнительный директор Biļešu serviss Лига Рубине.
В Центре прав потребителей предлагают создать систему защиты обманутых покупателей билетов.
"Мы обратились в Министерство экономики со своими предложениями создать или систему обеспечения или систему ответственности, чтобы потребители получали за несостоявшиеся концерты свои деньги", - рассказала замдиректора Центра по защите прав потребителей.
Возможно, это будет гарантийный фонд.
Дидзис Бруклитис, представитель Министерства экономики, говорит:
«Мы в следующем году собираемся созвать большие концертные агентства, а также представителей торговцев билетами, и найти с ними совместное решение».
Глава ассоциации продюсеров Марцис Гулбис считает, что нужна сертификация работающих в отрасли организаторов мероприятий.
Как выяснило «Личное дело» в Госполиции, за последние годы никто так и не был наказан за мошенничество с концертной деятельностью.
