У латвийца украли документ, и теперь он стал должником: с таким может столкнуться каждый
Примерно 5 лет назад у Кристапа украли кошелек с документами, удостоверяющими личность. Несмотря на то, что неприятный инцидент случился давно, вор по-прежнему живет на имя Кристапса: он стал абонентом мобильного оператора, а Кристапс теперь стал должником.
“[...] В то время написал в полиции заявление о краже и упомянул, что в кошельке было удостоверение личности [eID-карта]. Теоретически, этот документ вообще должен был быть негоден, но полиция, очевидно, не заблокировала его, когда писал заявление, и 7 февраля 2018 года на мое имя было оформлено мобильное устройство", - говорит Кристапс в разговоре с Jauns.lv. Договор заключен с компанией Bite Latvija.
Мужчиной уже заинтересовалась фирма по взысканию долгов, однако до этого он не получал ни одного оповещения о том, что нужно рассчитаться за услуги оператора.
"Я сам уже давно, минимум года три, являюсь клиентом этого оператора", - добавляет Кристап.
Через какое-то время ему удалось добиться, чтобы Госполиция начала уголовное дело о незаконно заключенном договоре. Вскоре он получил радостное письмо от кредиторов - дело против него закрыто.
Но потом пришло новое оповещение, что с сентября оно снова начато.
Bite Latvija ответила Кристапу, что с их стороны не было допущено ошибок. Мужчина пришел в их офис и взял копию договора, которую отнес позже в полицию. "Затем позвонил оператору и спросил, есть ли кто-то, кто мог бы погрузиться в этот вопрос, но ко мне навстречу не пошли", - говорит Кристапс порталу Jauns.lv.
В полиции порталу пояснили, что в случае утери или кражи документов, нужно немедленно сообщать в полицию или в Управление делами гражданства и миграции, чтобы внести эти документы в регистр недействительных документов. В этом случае ими больше нельзя пользоваться - у них больше нет юридической силы.
Оказалось, что Кристапс обратился в полицию в связи с кражей в августе 2015 года (три года, а не пять лет назад), и, согласно сказанному полицией, его паспорт внесли в регистр недействительных документов. Но про саму eID-карту подробностей узнать не удалось.
В Управлении делами гражданства и миграции порталу сообщили, что если принято решение заблокировать eID-карту, включать автоматически паспорт в этот регистр нет нужды.
Кристапс указывает, что в то время не говорил полиции про паспорт, ведь он не был украден. Паспорт не менялся и мужчина не показывал его госструктурам, чтобы они проверили его в регистре.
Полиция сообщила, что в компании, где заключается какой-то договор, может не быть базы данных, которая бы показала им, что документ более негоден.
Мобильный оператор подтвердил, что у них нет базы данных, в которой можно проверить, действителен ли документ, удостоверяющий личность.
Таким образом, получается, что вор может воспользоваться чужими документами, даже если их законный обладатель зарегистрировал их как неактуальные.
Представитель Bite Latvija заявила, что компания заинтересована решить эту ситуацию. После того, как Кристапс опубликовал свою историю в соцсетях, оператор стал проявлять более активный интерес к урегулированию вопроса.
