147 путешественников, застрявших в Испании и Португалии, доставлены в Латвию. Сколько это стоило государству?
фото: Ārlietu ministrija
PTAC благодарит LuxExpress: водители автобусов этого предприятия поехали за туристами, прервав свои отпуска.
В Латвии

147 путешественников, застрявших в Испании и Португалии, доставлены в Латвию. Сколько это стоило государству?

Отдел новостей

LETA

Организованная Центром защиты прав потребителей (PTAC) в сотрудничестве с консульским департаментом Министерства иностранных дел репатриация 81 путешественника из Испании, а также 66 путешественников из Португалии в Латвию завершилась успешно.

Путешественники из Испании вернулись в Ригу в понедельник, 12 августа, примерно в 17:30, а во вторник приблизительно в 5:00 вернулись 66 путешественников, которые отправились на автобусе организаторов поездки обратно из Португалии в Латвию, но во Франции у автобуса возникли технические проблемы, поэтому была начата репатриация. Репатриация трех групп путешественников начата в связи с неспособностью SIA "Fisom" выполнить обязательства и выявленными проблемами ликвидности коммерсанта.

Директор PTAC Зайга Лиепиня отметила, что "это дорого обошедшийся урок", напоминающий, что туроператорам следует более тщательно и ответственно планировать свою деятельность и непредвиденные ситуации, это же следует делать и потребителям, особенно при покупке туров, в которые дети отправляются самостоятельно. Лиепиня добавила, что необходимо обращать особое внимание на детали запланированных путешествий: застрахованные риски, руководителей групп, а также трезво оценивать способность детей совершать такие путешествия.

PTAC выражает благодарность всем, кто немедленно отреагировал и подключился к решению сложной ситуации. В том числе PTAC благодарит LuxExpress: водители автобусов этого предприятия вышли в рейс, прервав отпуска. Сейчас обобщаются расходы на репатриацию. Они будут покрыты из ежегодной государственной пошлины, уплаченной лицензированными поставщиками туристических услуг. Представители PTAC подчеркивают: несмотря на то, что подсчет расходов еще не завершен, они будут ниже ранее озвученных 100 000 евро.

С учетом того, что PTAC аннулировал лицензию "Fisom", организованные им поездки не состоятся. О процессе возврата денег клиентам центр сообщит в ближайшее время. По данным Firmas.lv, оборот ООО "Fisom" в 2022 году составил 356 396 евро, убытки - 33 452 евро. Предприятие было зарегистрировано в 2021 году, его основной капитал составляет 7500 евро. Единственным владельцем компании является Матисс Далбергс.