Водитель 31 декабря высадил детей из автобуса в Саласпилсе - они шли до дома 3 км
Днем 31 декабря дети Саниты сели в автобус, чтобы поехать домой. Однако долгожданная поездка закончилась, не успев начаться.
Днем 31 декабря Санита ждала дома дочерей. Мать очень удивилась, узнав, что дети вернулись домой пешком, а не на автобусе.
"В саласпилсских автобусах Galssbuss часто не работают карточные терминалы. 31 декабря моих дочерей не пустили в автобус, потому что водитель отказался принимать карты, ничего не объясняя. Если у вас нет наличных, вам придется выйти из автобуса. Детям пришлось идти домой 3 километра. Что это вообще за отношение?! Меня однажды тоже хотели высадить из автобуса, если не будет наличных. Уже надоели вечно недовольные водители в Саласпилсе", - негодует Санита.
Пассажиры, с которыми связалась Bez Tabu, также слышали, что в саласпилсском автобусе Galssbuss часто не работает карточный терминал.
Журналисты Bez Tabu решили проверить сказанное пассажирами. Раньше них в автобус сел молодой человек, которому с первого раза не удалось расплатиться банковской картой. С помощью другой карты оплата тоже не прошла, поэтому водитель попросил оплатить наличными.
Но Bez Tabu с первого раза удалось оплатить проезд картой. Однако во время поездки журналисты заметили, что все платят наличными.
Санита Хейнсберга, представитель Автотранспортной дирекции, поясняет, что у пассажиров автобусов должен быть выбор, как оплатить билет. Однако, учитывая, что конкретным перевозчиком является частная компания, штраф за несоблюдение требований применить нельзя. Но она указывает, что детей не следует высаживать, если нет возможности расплатиться картой.
Galssbuss категорически отказались давать интервью перед камерой, поэтому прислали длинное объяснение, почему карточные терминалы имеют тенденцию не работать: "Во всех автобусах кассовые аппараты заменены на новые, которые можно адаптировать под требования, указанные в регламенте правил Кабинета министров №95. А поскольку в автобусах можно расплачиваться разными видами платежных карт (банковские карты, студенческие карты, пенсионерские карты, абонементные проездные), то, по объяснениям IT-специалистов поставщика кассовых аппаратов, перепрограммирование в новых кассовых аппаратах происходит с непредвиденными сложностями, но на данный момент эта ситуация уже постепенно нормализуется".
Учитывая, что карточный терминал может не работать из-за плохой зоны, представитель Автотранспортной дирекции рекомендует держать при себе несколько евро, чтобы не пришлось идти домой пешком.
