Аномальный счет за воду в Агенскалнсе: однокомнатная квартира "выливает" две цистерны за месяц

Коммунальные счета за одну квартиру попали в руки советника Рижской думы Валдиса Гаварса, который написал в Facebook: "Наверное, в Агенскалнсе есть слоны, которые каждый день принимают ванну!".

Журнал Likums un Taisnība отправился в Агенскалнс, чтобы посмотреть на это знаменитое здание, и не обнаружил там никаких признаков гламурных апартаментов с ваннами-джакузи и открытыми бассейнами, сауны или прачечной. Весьма скромное здание...

Но февральский счет за воду для однокомнатной квартиры составил 7,8 кубометра, плюс "разница в потреблении" в 130,3 кубометра, итого 402,90 евро (включая НДС). В соседней квартире счет почти такой же - всего на 9 евро меньше. Раньше ни одна из квартир в этом доме не имела такого большого счета за воду. Но в начале этого года он неожиданно резко вырос.

Сандрис Ванзовичс, старший координатор по коммуникациям Rīgas ūdens, рассказал о проблемах с водой в этом доме и о том, как все началось:

"2 января этого года, в два часа дня, мы получили электронное сообщение от представителя дома о том, что в здании было снижено давление с 22 декабря прошлого года, поэтому возможно, что проблемы с внутренними сетями дома начались примерно в это время (здесь и далее мы хотели бы подчеркнуть - за обслуживание внутренних сетей дома отвечают владельцы и управляющий домом!)

На следующее утро наши инспекторы были на месте и обнаружили утечку воды - возможно, во внутренних сетях дома, возможно, из-за неисправной сантехники (например, текущий слив унитаза). В одной из квартир была обнаружена протечка (имеется акт о протечке). На фотографиях видно, что в одной из квартир на полу давно скопилась влага, вероятно, из квартир, расположенных выше. Глава дома был проинформирован о результатах обследования и о необходимости устранения протечки.

Расход воды в этом здании с 31 декабря прошлого года по 3 января нынешнего года составил 531 кубометр. 16 января инспекторы вновь посетили объект, и неисправность во внутренних трубах была устранена, поэтому потребление с 3 по 16 января составляет шесть кубометров. За февраль 2023 года потребление на объекте составило четыре кубометра.

Мы получили от Rīgas namu pārvaldnieks заявление о том, что утечка устранена, и просьбу о перерасчете услуг канализации. На основании пункта 48 Правил Кабинета министров № 174 "Правила предоставления и использования услуг общественного водопользования" была подготовлена корректировка потребления услуг городской канализации в объеме 545 м³. К сожалению, счета за услуги водоснабжения выставляются за полный объем - за обслуживание внутренних сетей отвечают владельцы домов и управляющие. Проще говоря - услуга/товар (вода) доставлена и использована, кто-то должен за нее заплатить".

Сандрис Ванзовичс напоминает: "Чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций, рекомендуется вместе с управляющим дома оценить техническое состояние водопроводной сети здания и провести необходимый ремонт".

На вопрос о том, получают ли жители других районов Риги такие непропорционально высокие счета за воду, он отвечает: "Мы не имеем права разглашать такую информацию третьим лицам без согласия заинтересованных лиц, то есть мы можем комментировать только те ситуации, когда клиент сам обращается за разъяснениями. Но ни для кого не секрет, что такие ситуации не редкость".

Но это и неудивительно - например, неисправный смыв в туалете может уносить в пустоту 12 литров в секунду(!).

"Разница в расходе воды между показаниями общего счетчика здания (то есть нашими данными) и суммарными показаниями квартир может возникать по самым разным причинам - неорганизованность внутренних сетей, проблемы со счетчиками, знаменитые "магниты" на счетчиках и так далее".