Рассказ Светланы: мошенники позвонили ей с номера Swedbank - и забрали 700 евро
Светлана – клиентка Swedbank уже несколько лет, но теперь доверие к банку потеряно, так как все ее накопления ушли к мошенникам, сообщает передача Bez tabu на TV3.
“Мне позвонили в пятницу с номера телефона 67 444 444. Это телефон Swedbank. Я знаю это, потому что несколько лет работала бухгалтером. Позвонили и сказали, что с моего счета произведен платеж и его срочно надо отменить", – рассказывает передаче Светлана.
Слово за слово, и Светлана поверила звонившему. Она назвала свой номер пользователя банка, но потом поняла, что раскрыла свои данные мошенникам.
"Потом я стала звонить в банк. Мы сразу все заблокировали", - говорит женщина.
Через два дня, посетив банк, выяснилось, что это не помогло, потому что мошенники с банковского счета уже украли более 700 евро. Светлана попросила работников банка помочь, чтобы вернуть деньги, но это ничего не дало: “Банку теперь все равно, они не несут ответственности”.
Представитель AS Swedbank Янис Кропс рассказывает передаче: “Там, где возможно, мы пытаемся вернуть перечисления. Если это не сработает, то это переходит в ведение Государственной полиции".
В полиции выясняется, что это не первый случай, когда мошенники опустошили банковские счета людей.
“Начат уголовный процесс о получении данных, о незаконном использовании данных, в результате чего потерпевшему лицу причинен вред в размере 710 евро. Пока идет расследование и процессуальные действия, запрашивается информация из банка, а также запрашивается информация от коммерсантов электронной связи, чтобы выяснить, действительно ли такой случай был, с какого телефона звонили", – поясняет полиция.
