Важная информация для путешественников: ситуации, когда карта EVAK за границей не поможет
Выезжая за границу, люди не задумываются о возможных несчастных случаях, поэтому, сталкиваясь с проблемами со здоровьем, путешественники теряются и не уверены в том, как следует действовать. Наблюдения Gjensidige Latvija свидетельствуют, что в момент несчастья туристы зачастую Европейскую карту страхования здоровья и страховку путешествия считают идентичными документами, не различая, какую защиту предоставляют эти два разных документа.
“Сезон путешествий продолжается, поэтому мы видим, что люди нередко отправляются в отпуск, не зная, что именно им предоставляет за границей тот или другой связанный с их здоровьем документ”, – говорит руководитель Отдела продуктов страхования для физических лиц Gjensidige Latvija Карлис Эберхардс.
По словам представителя фирмы, бывают случаи, когда Европейскую карту страхования здоровья (EVAK) считают идентичной страховке путешествия. “Прежде всего, Европейская карта страхования здоровья гарантирует обязательную медицинскую помощь в государственных медицинских учреждениях, а не полный сервис медицинских услуг. Важно помнить, что EVAK не покрывает репатриацию и наиболее тяжелые случаи заболеваний”, – говорит Эберхардс.
Он обращает внимание на то, что объем неотложной медицинской помощи в странах Европы разный, поэтому в отдельных местах за предоставленные услуги людям надо доплачивать. Эти расходы, а также расходы на транспортировку или услуги частых медицинских учреждений возмещают страховые компании. Прежде чем отправляться в путешествие, каждому обязательно надо ознакомиться с услугами, которые обеспечивает EVAK, на сайте Национальной службы здоровья www.vmnvd.gov.lv/.
Во время путешествий за границу жители не всегда обращают внимание на условия и специфику карты. “Путешественники, заказав EVAK, пытаются использовать ее также в Турции, Египте или других пользующихся спросом среди туристов странах, однако следует иметь в виду, что EVAK можно пользоваться только в Европейском Союзе, странах Европейской экономической зоны и Швейцарской конфедерации”, – говорит эксперт.
Путешественникам, отправляющимся за границу, рекомендуется также проверить срок действия документов. “О том, что документ больше не действителен, путешественники иногда узнают только тогда, когда произошел несчастный случай, поэтому перед путешествием следовало бы помнить о проверке срока действия, и, если необходимо, обновить документ.
Договор о страховании также рекомендуется заключить заблаговременно перед поездкой, поскольку страховая защита вступает в силу со следующего дня после оплаты полиса. Договор о страховании не действует, если он был заключен, когда застрахованное лицо уже находилось за границей или оплата полиса не произведена,”– напоминает Эберхардс.