Можно ли тайно записать разговор с муниципальным работником, чтобы использовать это как доказательство?

"Может ли клиент записать разговор (без согласия и предупреждения) с сотрудником, работающим в муниципальном учреждении?", - спрашивает Владимир.

Обработка персональных данных регулируется Общим регламентом защиты данных 2016/679 (далее — Регламент) и национальным законодательством Латвийской Республики. В регламенте указано, что он не применяется, если обработка данных осуществлялась исключительно домохозяйствами, т.е. то есть для личных нужд.

Если клиент является физическим лицом и планирует использовать запись только для собственных нужд, не связанных с профессиональной или коммерческой деятельностью, если запись не планируется передавать третьим лицам (в том числе публиковать в интернете, например, в социальных сетях), к такой деятельности не применяются требования Регламента (в том числе установленные Регламентом требования об уведомлении).

С другой стороны, если целью записи является защита законных интересов, контроль качества или иное, то согласно нормам Регламента (статья 13) перед записью разговора клиент обязан сообщить о записи разговора, получить согласие лица на запись разговора и предоставить информацию, указанную в статье 13 Регламента.

Если аудиозапись производится с предварительным умыслом, не ограничивающимся личными потребностями, обработка данных должна осуществляться в соответствии с требованиями, изложенными в статьях 5 и 6 Регламента.