Центр защиты прав потребителей обязал компанию изменить порядок расчета процентов в договорах
Реально & Невероятно
22 апреля 2014 г., 17:22
Bigbank оштрафован на 13 000 евро за недобросовестную коммерческую практику
Центр защиты прав потребителей (ЦЗПП) запретил АО "Bigbank" недобросовестную коммерческую практику и обязал компанию изменить порядок расчета процентов в договорах, заключенных в период со 2 декабря 2008 года по 30 апреля 2011 года.
ЦЗПП пришел к выводу, что в графике расчета процентов по кредитам использована не указанная в договорах процентная ставка, а более высокая, что приводит к увеличению ежемесячных платежей.
До 30 апреля 2011 года "Bigbank" прямо не включал в договоры информацию о процентных ставках, а затем начал включать ее в договоры, но таким образом, что потребители могли быть введены в заблуждение.
В графиках выплат "Bigbank" использовал процентную ставку от остаточной суммы кредита, которая не была указана в договорах и была выше, чем ставка от общей суммы кредита.
Компания оштрафована на 13 тыс. евро, поскольку это существенное нарушение. Все графики выплат должны быть пересмотрены, о чем "Bigbank" известит каждого клиента индивидуально.
LETA, фото: Иева Чика/LETA
