Отстоявший очередь покупатель недоволен - в праздники в магазине работают всего пара кассиров
В предпраздничные и праздничные дни большинству покупателей приходится стоять в длинных очередях, чтобы оплатить покупки в магазине. Зритель Bez Tabu Райвис отмечает, что за несколько дней до праздника в магазине Rimi работали только два кассира, а кассы самообслуживания были пусты. Он считает, что покупатели не хотят выполнять работу продавца, поэтому призывает торговцев в праздничные дни открывать больше касс, сообщает Bez Tabu.
Райвис заметил, что пока кассы самообслуживания пустуют, покупатели выстраиваются в длинные очереди к продавцам – по его мнению, это показывает отношение покупателей к самообслуживанию. По его словам, люди неохотно пользуются кассами самообслуживания, поскольку это не так удобно и быстро, как рекламируют торговцы. Часто бывает сложно найти конкретный продукт для сканирования, например продукты, которые нужно взвесить, поэтому люди по-прежнему хотят оплачивать свои покупки на традиционной кассе.
В Ассоциации торговцев Латвии утверждают, что кассовые аппараты самообслуживания были установлены с целью сокращения времени пребывания в супермаркете, однако переход на функцию только самообслуживания пока не планируется. Трейдеры заметили, что количество покупателей, использующих кассы самообслуживания, увеличивается с каждым годом, но большинство людей по-прежнему хотят оплачивать свои покупки на кассе.
В магазинах по всему миру уже работают новые сканеры, которые упрощают процесс покупок - сканер сам считывает и находит нужный товар, и покупателю не приходится сканировать его самостоятельно. В Ассоциации торговцев отмечают, что они могут появиться у нас через три года.
Ранее Rus.jauns.lv рассказывал, откажутся ли латвийские магазины от касс самообслуживания.
