"Деньги испаряются со временем?": после закрытия компании подарочная карта становится бесполезной
Один из зрителей программы Bez Tabu убирался в доме и нашел забытую подарочную карту. Срок действия подарка истек. Но ведь деньги были заплачены. Что делать?
"Убираясь в доме, я нашел подарочную карту Galactico, которую мне подарили друзья несколько лет назад. Такая компания больше не существует, а карта недействительна, поэтому хотелось бы узнать, имеет ли вообще карта какую-либо ценность и как это возможно, что деньги за нее были заплачены, но при обмене на пластиковую карту со сроком годности эти деньги через некоторое время испаряются в воздухе?" – задается вопросом он.
Действительно ли уже ничего нельзя сделать и подарочную карту не использовать? Обзвонив торговые центры, в которых раньше можно было использовать Galactico, все работники центров обслуживания клиентов как один говорят – Galactico больше не существует и использовать подарочные карты невозможно. Однако – что делать, никто не знает.
Представители Центра защиты прав потребителей подчеркивают - Galactico прекратил свое существование еще четыре года назад и подарочными картами уже пользоваться нельзя. Однако юрист может вселить надежду на положительный исход в том случае, если сохранился чек на покупку подарочной карты.
И защитники прав потребителей, и юрист призывают всегда обращать внимание на сроки годности. Даже когда компания все еще активна. И призывают компании всегда своевременно предупреждать покупателей о возможных изменениях в деятельности предприятия.
