Реклама закроется автоматически через 15 секунд
На портал
Агата Муцениеце с детьми. (Фото: Telegram)

Агату Муцениеце с детьми отказались впустить в самолет в Москве

Российские звезды
10 февраля 21:34 10 февраля 2024 года 21:34
  Rus.jauns.lv
Агата Муцениеце не смогла улететь из Москвы. Актриса с детьми и друзьями были вынуждены покупать билеты на другой рейс.


Бывшая жена Павла Прилучного давно планировала отдых с сыном Тимофеем и дочерью Мией. Компанию семейству составили друзья. Однако поездка в аэропорт обернулась полнейшим разочарованием: улететь на отдых не удалось, пишет TheVoiceMag.

Агата эмоционально объяснила, что произошло. «Нас пять человек. В 8:25 закрывалась посадка, мы пришли в 8:27. Так может случиться, потому что у нас дети. Перед нами стояли люди, которые опоздали на 30 секунд!» — поделилась Муцениеце. Как оказалось, сотрудники аэропорта не пустили на борт даже тех, кто оказался у гейта до конца посадки.

Актриса с возмущением заявила, что лишилась крупной суммы. Ей не понравилось и отношение представителей авиакомпании.

«Билеты у нас невозвратные. То есть они просто сгорели: и туда, и обратно... И сейчас мне надо покупать новые билеты туда и обратно. Просто представьте, трое детей и двое взрослых опоздали на 2 минуты. И они говорят: "ключевое здесь — опоздали"", — рассказала Муцениеце.

Агата поняла, что у «Аэрофлота» не работает система лояльности. Она с детьми отправилась домой и уже обзавелась новыми билетами. «Мы просто потеряли деньги за то, что мы опоздали на 2 минуты. У нас просто забрали деньги. Мы едем домой, нам пришлось купить новые билеты, как и всем, кого не пустили на рейс. И обратный билет сгорает, все, система такая. Обратный билет тоже покупайте, как хотите. С нами разговаривали так, как будто "ребят, вы тупые". То есть клиентоориентирования вообще ноль», — заявила актриса.

Рекомендуем

ФОТО: год назад в это время в Риге бушевала метель, земля была покрыта толстым слоем снега
Наша маленькая Латвия с каждым годом становится еще меньше. Не пора ли заново измерять территорию?
Пенсия стала больше! Живущие в других странах люди, которые когда-то работали в Латвии, очень довольны поправками
Добавить комментарий