Имеют ли право курьеры интернет-магазинов требовать документ, удостоверяющий личность?
Все больше людей пользуются услугами интернет-магазинов для покупки разных товаров. Каковы правила получения заказа и какие документы имеет право требовать человек, который его доставил?
Имеют ли интернет-магазины право требовать предъявление документа, удостоверяющего личность (e-ID карты, паспорта) при получении заказа? Недостаточно ли просто указать номер заказа или свое имя? На вопросы читателя отвечают специалисты LV portāls.
Заказ (покупка товара в интернет-магазине) – это договор, в котором с одной стороны присутствует поставщик товара, а с другой – покупатель. При совершении покупки покупатель также может запросить доставку товара третьим лицам или в определенное место.
Чтобы точно определить, что товар доставляется лицу, указанному в договоре, поставщик должен идентифицировать получателя товара. Для идентификации личности с учетом требований безопасности поставщика может потребоваться указание персонального кода получателя или имени и фамилии. В целях установления того, что на момент приемки товаров они выданы лицу, указанному в договоре, поставщик вправе потребовать от этого лица предъявления документа, удостоверяющего личность. Указанные требования являются соразмерными и законными для обеспечения исполнения договора.