Должна ли уборщица магазина знать латышский язык?
Согласно закону о госязыке уборщице нет необходимости владеть государственным языком
Реально & Невероятно

Должна ли уборщица магазина знать латышский язык?

Otkrito.lv

Не только в Maxima, но и в Rimi работники с покупателями не говорят по-латышски, жалуется читательница Байба. Она рассказала, как уборщица в магазине проигнорировала ее высказывания на латышском языке. Однако правила кабинета министров предусматривают, что уборщица и не обязана знать латышский так же хорошо, как продавец.

Руководство Rimi считает, что работники низшего ранга не обязаны знать латышский. С таким мнением Байба не согласна. Она пишет:

«У меня был случай, когда работник, у которого заключен договор с Rimi, не говорил со мною по-латышски! Это была уборщица, которая считает, что ей хватит и русского. Грустно, но так же думает и руководство Rimi. Когда я пожаловалась им, что уборщица не говорит со мною по-латышски, получила ответ, в котором было написано: «Уборку гипермаркетов проводит обслуживающая компания согласно заключенному договору, а не работники Rimi. Работникам низшего уровня таких профессий, как дворник, уборщица, подсобный рабочий, согласно Закону о госязыке нет необходимости владеть государственным языком». Чувствовала себя очень неприятно. Считаю, что у работников, у которых заключен договор с Rimi, должно быть знание латышского!»

Мы уже писали, что на прошлой неделе общество возмутил случай, когда в одном из магазинов Maxima в Агенскалнсе кассир отказалась разговаривать с пожилой женщиной по-латышски, сообщив ей «что здесь не Латвия». Руководство Maxima извинилось за инцидент и в своем твиттере написало: «Просим прощения за это недоразумение. Проведем проверку и поговорим о случившемся с конкретным работником. Такие действия со стороны наших работников недопустимы».

Напомним, что правила Кабинета министров Nr. 733 от 2009 года предусматривают, что для выполнения профессиональных обязанностей знание латышского языка на низший уровень (А уровень 1 ступень) достаточно для тех работников, которые занимаются «неквалифицированной работой», как, например, подсобный рабочий или уборщица. В свою очередь, на средний уровень (категория В 1 ступень) должны знать язык представители «профессий и специальностей, который связана со сферой услуг и распространением информации», в том числе продавцы и кассиры. Это значит, что уборщице не нужно так хорошо говорит по-латышски, как продавцу.

Otkrito.lv/ Фото: Лаурис Наглиньш/ LETA