Что изменилось в Wolt с 1 августа - это важно знать каждому пользователю
С 1 августа в Латвии вступили в силу новые поправки к Закону об обороте алкогольных напитков, предусматривающие более строгие требования к торговле алкоголем, в том числе в интернете. В соответствии с новым регулированием и с целью сохранить для пользователей удобную и безопасную возможность заказывать нужные товары, платформа Wolt внесла ряд изменений.
Теперь в одном из самых популярных магазинов платформы — Wolt Market — больше нельзя будет приобрести алкогольные напитки. Для их продажи создан отдельный магазин под названием Wolt Alco.
Также изменились сроки оформления заказов: теперь заказ нужно оформить минимум за шесть часов до планируемого времени доставки, которое, в свою очередь, должно быть не позднее чем за час до окончания разрешенного законом времени торговли алкоголем.
Например, если с понедельника по субботу алкоголь можно продавать до 20:00, то последний момент для оформления заказа на тот же день — 13:00. По воскресеньям, когда продажа разрешена до 18:00, оформить заказ нужно до 11:00. Если заказ оформлен позже указанного времени, доставка автоматически будет перенесена на следующий день.
Важно учитывать: если в корзине будет хотя бы один алкогольный напиток, весь заказ будет считаться запланированным, и его доставка состоится не раньше чем через шесть часов после оформления.
Как подчеркивает руководитель Wolt в странах Балтии Мантас Ломсаргис, доставка алкоголя организована с особой ответственностью и осторожностью: «У нас есть четко выстроенные внутренние процессы, обучение курьеров и технические решения, которые гарантируют, что такие заказы всегда выполняются безопасно и в соответствии со всеми требованиями. Готовясь к нововведениям, мы заранее отправили клиентам разъяснения о новых правилах и том, как будет происходить доставка алкоголя. Это часть нашей ежедневной работы — обеспечивать прозрачность, надежность и соответствие латвийскому законодательству», — пояснил Ломсаргис.
