Latvijas Pasts предупреждает: мы никогда не просим персональные данные по телефону

По его словам, обмен личной информацией может происходить только в отделении почты или при непосредственном общении с почтальоном. Особенно востребованным стал выездной сервис — “Почтальон на дом”, которым ежемесячно пользуются в среднем 18 000 человек.

Рудзитис подчеркивает: неважно, есть ли рядом с вами почтовое отделение — вы можете выбрать наиболее удобный способ получения услуг Latvijas Pasts. Одним из самых популярных стал именно “Почтальон на дом”.

Если человеку необходима почтовая услуга, но он по каким-либо причинам не может добраться до ближайшего отделения, он связывается со службой поддержки, и почтальон приезжает к нему домой. Причем вне центров регионов услуга предоставляется бесплатно.

Председатель правления отмечает, что спрос на эту услугу в регионах очень высок. Если поначалу требовалась рекламная кампания, то теперь сарафанное радио сыграло свою роль — ежемесячно фиксируется от 18 до 24 тысяч вызовов и транзакций. Чаще всего почтальона вызывают в Латгале.

“Люди понимают: ехать в центр, выяснять, во сколько автобус, когда открыта и закрыта почта, сколько стоит билет — это лишние расходы и потеря времени. Поэтому гораздо удобнее вызвать почтальона на дом,” — говорит Рудзитис.

Впрочем, не всегда визиты почтальонов в Латвии проходят гладко. Как недавно сообщал Otkrito.lv, работник Latvijas Pasts отвез пенсию не тому человеку.