Пассажирка благодарит кондуктора поезда Рига-Саласпилс: женщина поразила ее своим отношением
фото: Shutterstock
Иллюстративное фото.
В Латвии

Пассажирка благодарит кондуктора поезда Рига-Саласпилс: женщина поразила ее своим отношением

Отдел новостей

Otkrito.lv

Жительница Латвии рассказала на Facebook историю, от которой на душе становится немного теплее. Она напоминает о том, как на самом деле много значит простое слово "спасибо".

Женщина по имени Дайна пишет, что четыре года назад, 27 февраля, она ехала на поезде из Риги в Саласпилс и столкнулась с удивительным подходом к работе одной женщины-кондуктора. "Как я помню дату? Мой старый пост в Facebook мне это напомнил. В то время лишь небольшой процент людей пользовался возможностью покупать билеты через телефон, и я была одной из них. Ко мне подошла кондуктор по имени Рута, отсканировала мой электронный билет и сказала: "Спасибо, счастливого пути!" Пока она проверяла следующие билеты, я заметила, что всем, кто купил электронные билеты, она желала счастливого пути, а остальным просто говорила "Спасибо!". Я подумала, что это интересный подход", - начала свой рассказ Дайна.

По ее словам, то, что действительно сделало ту поездку особенной, был момент, когда Рута подошла ко ней и сказала: "Следующая остановка - Саласпилс! Ваша остановка!" "Конечно, я знала, где мне выходить, и поняла, что она напомнила это лишь потому, что некоторые поезда не останавливаются на всех станциях, и, видимо, этот рейс пропускает остановку перед Саласпилсом.

Перед выходом я захотела поблагодарить кондуктора за ее особенный подход к работе и предложила пирожное, которое купила как угощение. Она вежливо отказалась, жестами и тоном показывая, что "это ничего особенного, я просто выполняю свою работу". Тогда я запомнила ее имя — Рута Томковича".

И вот, на днях Дайна снова ехала на поезде и отсканировала свой электронный билет у регистратора. К ней подошла кондуктор, отсканировала ее билет и сказала: "Спасибо! И спасибо, что отсканировали!" И тут Дайна заметила - это же та самая Рута! "И на этот раз она говорила пассажирам либо просто "Спасибо!", либо "Спасибо! И спасибо, что отсканировали!" Осознав, что мы уже встречались четыре года назад, в конце поездки я еще раз поблагодарила ее за замечательную работу. Как и тогда, она скромно приняла похвалу, сказав, что "ничего особенного в этом нет". Рута также помогла пассажирам разобраться, с какой стороны откроются двери поезда на конечной станции — так мне ранее ни один другой кондуктор не помогал. Друзья, "спасибо" значит больше, чем нам кажется. Если встретите Руту — вы ее обязательно узнаете — скажите ей спасибо за ее отличную работу! И передайте привет от Дайны, если будет возможность", - подытожила жительница Латвии.

Ее пост собрал множество реакций, люди в комментариях написали, что эта очень милая и добрая история. Правда, к сожалению, после переходного периода кондукторов в электропоездах больше не будет.