Swedbank предоставляет важную информацию для тех, кто получил новые платежные карты
Сегодня большинство обновленных расчетных карт клиентам отправляются по почте на дом, и карты изначально не активны по соображениям безопасности. Ранее обновленные дебетовые карты можно было активировать через интернет-банк или в отделении, но теперь это можно сделать также через банкомат или при оплате покупки в магазине.
Чтобы активировать обновленную дебетовую карту в магазине, достаточно оплатить покупку, вставив карту в платежный терминал и введя PIN-код. В банкомате карту можно активировать, например, сняв или внеся наличные, или проверив баланс счета. Карту по-прежнему можно активировать и через приложение Swedbank, интернет-банк, или, при необходимости, в отделении банка.
Руководитель управления обслуживания клиентов Вадим Фролов заявил: "Эти нововведения позволят нашим клиентам сэкономить время и совместить активацию карты с другими привычными ежедневными делами – покупками в магазине или посещением ближайшего банкомата. Более того, клиентам, которые не используют интернет-банк или мобильное приложение, больше не нужно специально посещать отделение для получения обновленной карты. Эту возможность уже оценили клиенты Swedbank в Литве, и данные показывают, что в первые месяцы более половины обновленных карт были активированы через банкоматы или терминалы – уверен, что мы также сэкономим время для наших клиентов в Латвии".
Новые способы активации уже доступны всем клиентам Swedbank, получившим обновленные дебетовые карты – как физическим лицам, так и предприятиям.
"Наша цель – предоставить клиентам лучший возможный сервис и гарантировать простоту и удобство использования банковских услуг. Новые методы активации карт – это еще один шаг в этом направлении", - добавляет Вадим Фролов.
