Телефонные мошенники выдают себя за представителей Smart-ID: раскрыта их схема
Мошенники постоянно меняют способы преступной деятельности, и в настоящее время телефонные мошенники звонят якобы от имени Smart-ID, чтобы завоевать доверие граждан и получить различные финансовые данные, такие как доступ к интернет-банкингу, а затем с их помощью украсть деньги с банковского счета жертвы. Эксперты объясняют, как распознать новую мошенническую схему и защититься от телефонных мошенников.
В последние недели поступает все больше сообщений о новой схеме телефонного мошенничества — жители получают звонки якобы от сотрудников Smart-ID. Часто в начале звонка используется робот — автоматический автоответчик, который сообщает, что на новое устройство устанавливается аккаунт Smart-ID пользователя. Если звонящий не совершал этого действия, его просят связаться с оператором, нажав клавишу «1». Выполнив это действие, клиент якобы соединяется с оператором Smart-ID, который на самом деле является мошенником. Часто этот «представитель» говорит на латышском языке, причем с роботизированными интонациями.
«Далее процесс переходит в более "знакомую" мошенническую схему — клиенту сообщают об угрозе, и к разговору подключаются якобы сотрудники полиции и банка, которые "помогут устранить угрозу". Надеясь завоевать доверие, мошенник затем просит раскрыть конфиденциальную информацию, такую как данные интернет-банкинга или карты, ее PIN-код, снять наличные и передать их курьерам или даже отдать свою платежную карту вместе с PIN-кодом для ее замены.
Эти действия совершаются для того, чтобы мошенники получили доступ к финансовым средствам клиента. К сожалению, это иногда удается, поскольку схема, в которой мошенники представляются сотрудниками надежной организации, способна убедить даже очень осторожных и осведомленных людей», — поясняет эксперт по предотвращению мошенничества банка Luminor Мария Целма.
«Мошенники действительно не дремлют и постоянно придумывают новые схемы обмана, поэтому жителей всегда призывают быть бдительными и не забывать о базовых правилах финансовой безопасности. Признаки, по которым чаще всего можно распознать телефонного мошенника, включают настойчивость в требованиях быстрых и срочных действий, иногда даже угрозы последствиями и призывы никому не рассказывать о ситуации. Также важно помнить, что Smart-ID, как и любое другое надежное финансовое учреждение или поставщик услуг, никогда не будет звонить своим клиентам с просьбой раскрыть информацию о доступе к интернет-банкингу, данные карт или PIN-коды. Если это происходит, и кто-то просит раскрыть ваши PIN-коды или пароли, это, безусловно, мошенничество», — подчеркивает руководитель филиала SK ID Solutions в Латвии Санита Мейере.
Если вы стали жертвой мошенничества или у вас возникли подозрения, что это может быть мошенничество, немедленно сообщите об этом в банк и полицию.
